O crescimento de 25% no número de consumidores levou a CPFL Energia a procurar um novo modelo de armazenamento que não sobrecarregasse a contabilização noturna das contas de energia. Outra questão desafiante, era a unificação das atividades de outra empresa do grupo, no sistema de faturamento utilizado pela matriz, que é baseado no aplicativo SAP CCS e executado na plataforma IBM Power Systems. Com essa mudança, o grupo passou a atender 2 milhões de novos clientes.

 

O gerente de TI da CPFL Energia, Márcio Felix, conta que no setor de energia, o cálculo do consumo mensal por cliente é um processo diário que se tornou um desafio contínuo com o crescimento do volume de dados. Para atender às necessidades desta nova realidade, a CPFL decidiu implementar o IBM FlashSystem 840 com capacidade de 24 terabytes. Segundo o executivo, o novo armazenamento em Flash oferece até cinco vezes menos latência e dobrou a capacidade de IOPS (operações de entrada/saída por segundo) na operação de faturamento. 

 

"Outra vantagem é que utiliza menos espaço físico dentro do data center", destaca o gerente, ressaltando que a implementação da plataforma em Flash diminuiu de oito para cinco horas a execução do lote de faturamento noturno na CPFL Energia; uma redução de 37%.

 

“Sem o FlashSys teria sido impossível absorvermos os 2 milhões de novos clientes. Agora podemos processar com confiança 400 mil faturas todas as noites, sem risco de exceder o tempo reservado e impactar o desempenho do sistema, durante as horas úteis do dia. Como espelhamos para o FlashSystem as tabelas do banco de dados usadas pelos nossos sistemas de call center, os representantes do nosso serviço podem lidar com os clientes mais rapidamente. Isso significa consumidores mais felizes e também a redução da nossa conta de telefone”, comemora.

 

O executivo observa que os antigos sistemas de armazenamento da provedora de energia permanecem em funcionamento. O FlashSystem 840 foi configurado para agir como uma camada zero por meio da funcionalidade de espelhamento do IBM AIX Logical Volume Manager.