Diferente de muitas empresas que estão passando pela Transformação Digital durante a pandemia da Covid-19, a ClickBus já nasceu em um ambiente cloud, assim o que a empresa precisava não era uma transição para a nuvem, mas uma otimização da solução, e a Compasso UOL foi a empresa escolhida para auxiliar nesse processo. Anderson Borges, CTO da ClickBus, conta que a Compasso UOL tem sido uma grande parceira. "Eles possuem uma enorme expertise em desenvolvimento, DevOps e redução de custos. Tudo isso unido a cultura ágil e aos squads, que fazem toda a diferença", afirma Borges.

Segundo Everton Pelissari, diretor de Negócios da Compasso UOL, a ClickBus começou como cliente do UOL DIVEO e acompanhou de perto a transição para a Compasso UOL. "Nossa empresa realizava tanto a parte de infraestrutura como de serviços. Mas em 2020 optamos por focar todos os nossos esforços na Transformação Digital de clientes e parceiros, com uso de tecnologias estado-da-arte e a entrega de um serviço de alto valor agregado. A ClickBus é um dos vários clientes que já estão sentindo os resultados positivos dessa mudança".

O primeiro semestre de 2020 foi bastante desafiador, principalmente no que diz respeito à indústria do turismo. Assim, para evitar maiores impactos, a otimização dos custos em nuvem foi primordial e a Compasso UOL teve um papel importante nesse momento. "O acompanhamento contínuo de nossas soluções em nuvem pelos especialistas da Compasso UOL permitiu uma série de boas práticas e a otimização do consumo. Além disso, partiu da Compasso UOL o convite para participarmos de um programa com a AWS, chamado Ponte Brasil. A iniciativa nos proporcionou uma redução de ainda mais 20% nos custos, o que foi muito bem-vindo nessa ocasião", conta Anderson.

Além das mudanças internas e da otimização dos processos, a crise também está alterando a forma de consumo da população e acelerando tendências como o comércio online. "Pessoas que antes compravam passagens nos guichês, agora estão dando preferência para o e-commerce, deste modo enxergamos esse momento como uma oportunidade que se refletirá em um futuro muito próximo e a Compasso UOL já está nos ajudando a estarmos cada vez mais preparados para oferecer uma experiência única para o nosso cliente, seja durante a pandemia ou depois que tudo passar", explica Anderson.