Como parte da reformulação dos negócios feita em 2008, o Citigroup consolidou sua imensa estrutura de data center, passando de 70 instalações para 20, em cerca de 20 anos. Segundo a publicação Wall Street and Tech, o chefe de operações de tecnologia do gigante de serviços financeiros, Jagdish Rao, afirmou que “estamos perto do fim dos cinco anos da estratégia para consolidação. Essa é uma grande consolidação que segue nosso modelo operacional global”.

 

O pessoal de Rao desligou antigos data centers e alguns centro de dados herdados com aquisições e construiu oito novas instalações críticas ao redor do mundo, incluindo a unidade de Frankfurt, famoso por ter sido o primeiro da indústria a receber o certificado LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) na categoria Platinum. Todos os novos centros têm, em algum nível,  a certificação ambiental.

 

Segundo Rao, as mudanças fizeram com que os custos de operação caíram “drasticamente”. Antes da consolidação, cerca de 60% do orçamento de TI era gasto em infraestrutura e gerenciamento, com o restante direcionado para financiar o desenvolvimento. As porcentagens foram invertidas, disse o executivo.

 

Muito da consolidação foi alcançada por meio de uma massiva virtualização de servidores. O banco adotou a técnica para 40 mil máquinas físicas – uma infraestrutura que agora roda a 40%, 50% de sua capacidade. A taxa de utilização aumentou entre 5% e 10%. O Citi também tem uma infraestrutura de TI como nuvem privada.