A Centauro, rede multicanal de varejo de produtos esportivos da América Latina, aumentou sua infraestrutura de TI, hospedada na Alog, para suportar os picos de acesso durante a Black Friday. O acesso ao e-commerce multiplicou quase 10 vezes durante o evento. Ainda assim, o portal não teve problemas de indisponibilidade ou lentidão. A Alog desenhou um projeto especial com o objetivo de validação da infraestrtutura, storage, firewalls, servidores e banco de dados e designou um time que se dedicou totalmente ao acompanhamento da data.
De acordo com o gerente de Infraestrutrura de e-commerce da Centauro, Luciano Marques, o planejamento para o principal dia de compras do ano começou ainda em fevereiro. “Tivemos algumas dificuldades específicas durante a Black Friday de 2013, por isso decidimos nos preparar com antecedência. Começamos o projeto no início do ano e planejamos uma série de mudanças, tanto em infraestrutura quanto em aplicações e gerenciamento do ambiente”, comenta. “E tudo deu muito certo. Aqui somente os preços caíram”.
Além de mudanças definitivas realizadas durante o ano, como a virtualização de todos os servidores do e-commerce, a Centauro realizou vários testes de capacidade, todos com o acompanhamento do time de especialistas da Alog. Para o evento foi disponibilizada infraestrutura extra e o link foi aumentado em 10 vezes.
A Centauro ainda contratou uma equipe dedicada ao monitoramento do ambiente. Especialistas em firewall, storage, redes, infraestrutura e suporte técnico ficaram totalmente à disposição da equipe do portal das 18h de quinta-feira (27/11) até as 23h59 de domingo (30/11). “O time da Alog trabalhou neste projeto durante o ano todo para conseguir garantir a melhor experiência para o consumidor da Centauro durante a Black Friday. O resultado deste esforço foi uma ação de sucesso, sem problemas de disponibilidade ou lentidão no dia mais movimentado do ano para o comércio eletrônico”, afirma o diretor de Operações da Alog, Nelson Mendonça.
O ambiente de e-commerce da Centauro, está hospedado no site da Alog em Tamboré. Além da Black Friday, a virtualização já gerou uma economia de 30% nos gastos da companhia com infraestrutura de TI.