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Acessos de 20 mil fornecedores de 14 países, que geram um volume mensal de 60 milhões de mensagens, tudo em uma plataforma única. É o que contabiliza o Grupo Carrefour com o uso da plataforma de intercâmbio on demand e compartilhamento de serviços e fluxos EDI da Generix Group, a EdiConnect.

“Com a solução, externalizamos a gestão dos fluxos B2B internacionais”, afirma Hervé Thoumyre, CEO do grupo Carrefour. Ele explica que os resultados começam a ser contabilizados com um ano de uso da ferramenta.

Em 2009, o Grupo Carrefour decidiu reestruturar a ferramenta internacional de troca B2B entre as lojas e os fornecedores. Para tanto, precisava de uma plataforma que harmonizasse as ferramentas utilizadas em operações no mundo todo. Para garantir o atendimento à demanda, o grupo francês escolheu o EdiConnect, operado pela Generix Group.

Segundo o executivo, no Carrefour, as ordens de preparação devem imperativamente ser tratadas dentro de prazos muito restritos para acionar as ordens de tratamento logístico em qualquer lugar do mundo. Com o EdiConnect, esta tarefa foi acrescida de indicadores de desempenho (Service Level Agreement) estritos, que garantem segurança ao processo.

“O SaaS alivia nossas equipes com as tarefas informáticas diárias, o que permite aos técnicos se concentrar no valor agregado da função. O Retorno sobre Investimento toma em conta a totalidade dos fatores", conclui o CEO do Carrefour.