Fundada em 1995, como resultado de uma parceria entre Banco do Brasil, Icatu Hartford, Sul América Capitalização e Aliança da Bahia, a Brasilcap, empresa de captalização conta, atualmente com 5,9 milhões de títulos de capitalização ativos; 2,4 milhões de clientes, o que gera um grande volume de dados a serem armazenados, processados e analisados.

Com base nesta realidade, a empresa buscou, em dezembro de 2012, uma solução capaz de reforçar sua infraestrutura, contribuindo para o aprimoramento dos processos. O Oracle Exadata Database Machine foi escolhido por oferecer melhoria de performance, produtividade, disponibilidade e escalabilidade, bem como a redução de custos e melhor retorno total do investimento (TCO).

 

Ao optar pelo Oracle Exadata, a Brasilcap preparou-se para ampliar a capacidade de processamento de registro de dados de clientes e títulos de capitalização contratados, agilizando cada vez mais seus processos de negócios. A empresa registrou um aumento de 53 vezes o volume dos títulos vendidos, nos últimos cinco anos, e a infraestrutura existente não apoiava adequadamente este crescimento, gerando entraves, em especial na execução dos relatórios financeiros.

 

Outra razão pela escolha, foi a intenção de acelerar o acesso aos aplicativos Oracle Business Intelligence, Oracle Marketing Analytics, Oracle Contact Center Telephony Analytics e Oracle Sales Analytics, entre outros, visando agilizar o monitoramento do desempenho do contact center e a qualidade do relacionamento aos clientes.

Segundo a empresa, o Oracle Exadata tornou os processos de missão crítica quinze vezes mais rápidos, incluindo o fechamento financeiro mensal, com redução no tempo de cálculo dos títulos de capitalização de 40 horas para duas. O que representou uma melhoria no acesso aos dados financeiros e projeções, ao mesmo tempo assegurou o cumprimento dos prazos de entrega de resultados financeiros aos acionistas da Brasilcap.

 

“A necessidade de mudança da infraestrutura se baseou principalmente no fato da Brasilcap estar crescendo substancialmente e nosso banco de dados ter aumentado na mesma proporção, o que havia tornado o processamento de nossas rotinas lento”, comenta o Gerente Executivo de Operações de TI da Brasilcap, Felipe Ávila.

Um processo mensal como a Correção da Reserva, que levava 24 horas passou a ser executado em sete horas. Outro processo mensal que gera informações para a SUSEP, que exigia 14 horas, hoje é feito em duas. De acordo com a empresa, o melhor resultado foi a agilização da “Provisão de Sorteio a Reali¬zar” que levava 60 horas e hoje ocorre em apenas sete.

 

“Escolhemos o Oracle Exadata Database Machine por ser uma plataforma pré-configurada que nos oferece ganhos de desempenho e nos mantém competitivos, além de fatores críticos de suporte que nos ajudam a alcançar a disponibilidade contínua e o desempenho . Ao trabalhar com um único fornecedor, temos uma fonte única de atualizações, monitoramento e aplicação de patches feitos por especialistas do Oracle Platinum Services. Hoje, percebemos claramente os benefícios. Para se ter uma ideia, com a solução, registramos ganhos de mais de 15 vezes em alguns processos de negócios críticos, como o cálculo de sorteios de títulos de capitalização e melhoramos a geração e entrega dos relatórios de resultados", explica o Gerente Executivo de Operações de TI da Brasilcap.

 

Recursos complementares:

 

• Oracle Exadata Database Machine 

• Oracle Platinum Services 

• Oracle Marketing Analytics

• Oracle Sales Analytics

• Oracle Contact Center Telephony Analytics