Com investimento de aproximadamente R$ 1,5 milhão, o projeto do Data Warehouse teve início em 2018 no Becomex Lab, braço de desenvolvimento e inovação da empresa. A solução desenvolvida é baseada nos pilares de centralização das informações, aumento da capilaridade de dados e apoio para a criação de novos negócios da Becomex.

O processamento dos dados dos clientes levava cerca de 40% do tempo de todo o serviço realizado pela Becomex, já que a conclusão das análises não ocorria de maneira centralizada e essas atividades acabavam sendo repetidas em diferentes áreas na empresa. Com o DW, a verificação, realizada com Inteligência Artificial, Machine Learning e robôs (RPA), mostra os resultados de maneira específica para cada tipo de função tributária e numa mesma plataforma, facilitando o acesso, a gestão e a auditoria dos dados fiscais dentro das empresas.

Para dinamizar a comunicação, a solução também traz um canal online direto para a transferência de dados fiscais. A nova plataforma centraliza as informações e facilita a busca dos procedimentos tributários que foram realizados. Além disso, a identificação exclusiva para cada usuário amplia os parâmetros de segurança no acesso às atividades.

A empresa trabalha com grande escala de dados – acima de 8 TB (terabytes) no total. Essa captação ocorre por robôs, que coletam dos clientes e sites do governo informações dos documentos digitais para a gestão integrada. As informações são processadas e armazenadas no Big Data da Becomex, onde são analisadas para buscarem as melhores oportunidades de benefícios fiscais para os clientes.

Dados específicos

Para dinamizar a gestão da grande quantidade de dados transferida para o Big Data da Becomex, a empresa desenvolveu o Data Lake, uma ferramenta que identifica e organiza o tipo de atividade que deve ser realizada com os documentos obtidos. A separação por tipo de serviço otimiza o trabalho de apuração, além de ampliar a segurança da informação, já que não deixará o acesso aberto para áreas que não correspondam com o serviço específico de análise e procedimentos tributários.

O detalhamento das informações também melhora o processo de auditoria e cumpre as metas de compliance na entrega dos serviços aos clientes. A atividade realizada com o Data Lake está alinhada à recente certificação em segurança da informação da Becomex, a ISO 27001, que tem entre os quesitos, garantir transparência em todos os processos de prestação de serviços.

A aceleração no processamento de dados e o detalhamento das informações fiscais dos clientes que o Data Warehouse gera, também vão ampliar a perspectiva das novas linhas de negócio e de inteligência de segmento da Becomex. Isso porque, esses resultados serão utilizados nas soluções de Business Intelligence (BI) e ferramentas de Analytics, que indicarão novas oportunidades de negócios de consultoria em gestão dos tributos ou no aperfeiçoamento dos projetos em andamento.