A Avaya Holdings Corp anuncia que sua solução de Nuvem Privada, a Avaya OneCloud ReadyNow, agora está sendo enriquecida com o lançamento de novos data centers, hospedados no Brasil e no México.

A Avaya OneCloud ReadyNow oferece aos clientes corporativos acesso às soluções de comunicações unificadas (UC) e de contact center (CC), entregues em um ambiente de nuvem privada, apontando às empresas um caminho conveniente e automatizado para os benefícios das comunicações em nuvem.

A intenção é que os data centers hospedem nuvens privadas virtuais pré-construídas com interoperabilidade para aplicações e ativos on-premise já existentes na Avaya. 

"Na América Latina, há uma necessidade crescente de acessar soluções em nuvem que possam manipular as informações dos nossos clientes corporativos (e seus clientes) de forma segura e com hospedagem local", diz Octavio Bravo Ochoa, gerente de Desenvolvimento de Negócios em Nuvem da região América Latina e Caribe. "Além disso, modelos de consumo abertos, flexibilidade e velocidade de implantação são uma demanda do mercado que os clientes corporativos procuram para controlar e prever custos, e melhorar suas capacidades sem investimento de capital", finaliza o executivo.

Zeus Kerravala, diretor analista da ZK Research, sustenta que a nuvem se tornou um ponto central do novo modelo operacional para negócios digitais, com 80% das implantações futuras de contact center previstas para serem tanto em Nuvem Privada ou Híbrida quanto em soluções on-premise. Isso está sendo impulsionado pela demanda do cliente por controle de segurança sobre dados e redes, mantendo a opção de migrar para um ambiente híbrido. Com a adoção crescente de UC e CC em nuvem, a Avaya OneCloud ReadyNow oferece uma proposta atraente para os líderes que procuram uma maneira de transformar eficientemente suas comunicações sem precisar reconstruir seus fluxos de trabalho do zero.

Já Carlos Betholdi, líder de Serviços da Avaya América Latina, declara que a Avaya OneCloud ReadyNow traz para os clientes a confiança de que a Avaya pode automatizar, padronizar e entregar com rapidez as soluções de UC e CC em nuvem que eles precisam, com alto nível de segurança e com a certeza de saber que seus dados estão hospedados em data centers de primeira linha. Além disso, os clientes podem tirar proveito de um modelo de negócios flexível, com taxas mensais e obter melhorias significativas, usando nossos programas de proteção de investimentos.