Não há dúvidas de que estamos vivendo o momento mais doce do nosso setor. Tivemos um ano de 2021 com taxas recordes de absorção de espaço e potência das operadoras de colocation, principalmente em cidades consideradas Tier 1. Agora é a vez das cidades Tier 2, entre as quais Madrid e que são bem mais populosas.

Este fato está gerando uma aceleração no investimento e construção de novos data centers, como nunca antes experimentamos, causando grandes problemas nas cadeias de suprimentos de fabricantes de equipamentos críticos, agravados pelos problemas de abastecimento de semicondutores e pela guerra na Ucrânia.

Por outro lado, temos um problema de escassez de recursos em termos de conhecimento. Apesar de não termos taxas de desemprego tão maravilhosas quanto nos EUA, em torno de 3%, é muito difícil contratar engenheiros e técnicos qualificados na Europa, o que põe em dúvida a capacidade do mercado de responder à voracidade insaciável vivida globalmente pelo espaço de TI.

Mas o momento é agora, a janela de oportunidade do ponto de vista empresarial é agora, e uma vez resolvido o problema dos recursos econômicos disponíveis, com a entrada massiva de fundos de investimento, temos que resolver o problema da escassez de recursos materiais e humanos.

Diante dessa situação, os melhores players do setor em todas as áreas estão atuando com visão de longo prazo. Os recursos devem ser garantidos para atender a demanda dos clientes, daí a compra de terrenos em boas localizações e com viabilidade de ter energia disponível em poucos anos e o estabelecimento de acordos-quadro com fabricantes e prestadores de serviços de projeto e construção de longo prazo.

Dada a falta de capacidade, estamos chegando em um momento em que os fornecedores, e aqui incluo fabricantes, consultores de engenharia e empreiteiros com o know-how da nossa indústria, que terão que escolher para quem fornecem seus equipamentos ou com quem compartilham seus serviços. Sem a colaboração dessas empresas, até agora chamadas de fornecedores e a partir de agora, serão chamadas de parceiras com seu verdadeiro significado, não será possível suprir a demanda que uma empresa tem e, portanto, você não crescerá no ritmo que poderia.

Daí o título deste artigo: “As regras do jogo estão mudando”. Pois estamos chegando em um momento em que a cadeia de suprimentos atenderá aqueles clientes que realmente os consideram parceiros, que se oferece para caminhar junto com uma visão de longo prazo e que permite manter margens razoáveis.

Certamente alguns de vocês que estão lendo este artigo, especialmente os espanhóis que ainda têm muito a aprender em termos de relacionamento com fornecedores, pensarão que sempre haverá alguém que cobrirá essa demanda ou que baixará seus preços para entrar e trabalhar neste setor. Sinceramente, duvido, pois como disse antes, não existe "matéria-prima" e também sabemos que se existe uma exigência neste sector, trata-se de fiabilidade, confiança e empenho e não de experimentar refrigerantes.

Da minha parte, gostaria de dizer que perante esta situação, a empresa onde trabalho conseguiu ver a situação que se avizinha, tendo multiplicado por cinco as nossas capacidades nos últimos três anos, o que permitiu acompanharmos o crescimento de nossos clientes sem nenhum problema, apesar da explosão do setor em Madrid, que atualmente se destaca como a cidade com mais investimento em Data Centers na Europa. Clientes que, por outro lado, nos tratam como autênticos parceiros desde a nossa criação, respeitando a qualidade do nosso trabalho.

Independentemente de a guerra na Ucrânia ser resolvida ou o fornecimento de certos materiais retornar aos níveis anteriores ao período da Covid-19, o problema que está longe de ser resolvido, vai se agravar porque o aumento da demanda é exponencial, absolutamente louco, apoiado por um crescimento de mais de 30-40% ao ano para provedores de serviços em nuvem.

Então, em conclusão, é hora de colocar a bola em jogo, levantar a cabeça e olhar em longo prazo para criar um ecossistema de parceiros que permita capturar o crescimento que está por vir, mantendo os níveis de qualidade e serviço o mais alto possível.