A forma de fazer negócios evoluiu nos últimos anos, com a adoção de soluções tecnológicas que ajudam as empresas a enfrentarem a instabilidade mundial e os desafios originados pela pandemia, a inflação, a agitação geopolítica ou os problemas da cadeia de fornecimento.

Nesse contexto, a Plain Concepts, multinacional tecnológica e especialista no desenvolvimento de projetos de inovação, apontou as 10 tendências tecnológicas que vão marcar a transformação dos negócios em 2023 e permitir vantagens competitivas às empresas.

Gêmeos digitais

Os gêmeos digitais ou digital twins vêm sendo apontados como uma das principais tendências tecnológicas do momento, especialmente se falamos do setor industrial. Essas réplicas digitais de objetos, espaços, sistemas físicos ou processos permitem obter produtos mais precisos, abaratar custos ou prever possíveis erros. Também abrem um mundo de possibilidades na hora de comprovar e simular, por exemplo, se o comportamento de uma planta industrial é o adequado.

É possível digitalizar entidades físicas por meio de nuvens de pontos, segmentar e etiquetar a informação, criar e otimizar as cadeias de abastecimento, automatizar os processos e equipes usando outras tecnologias como a IA, melhorar a segurança, otimizar o controle de qualidade e a manutenção preditiva, etc.

Essa tecnologia permite mudar os componentes que queremos no mundo digital para que sejam otimizados e consigam sua melhor versão no mundo real. Vai mudar por completo a forma de perfeccionar os processos de um negócio, melhorar a sua eficiência e economizar de forma exponencial os custos, entre outros, em setores como o da construção, o aeronáutico, o sanitário e o educativo.

Blockchain para garantir a confiança

Até agora, os processos de pagamento online que envolvem duas partes foram feitos por meio de um intermediário, que verificava os dados através de um sistema centralizado, o que poderia causar muitos problemas. Entretanto, com a chegada da tecnologia blockchain e o seu modelo descentralizado o controle final de uma organização é eliminado, e se armazenam os dados de forma cifrada e muito mais segura.

A descentralização cria novas formas de realizar transações, de comunicar-se e fazer negócios, além de possibilitar a automatização, o que se traduz em um grande impulso quando falamos de propriedade digital.

Gartner prevê que em 2025 o valor comercial trazido por esta tecnologia crescerá a mais de 176.000 milhões de dólares. Por isso, não só será uma tecnologia exclusiva para o setor financeiro ou mais relacionada com as criptomoedas, como também se implementará em outros setores.

O blockchain está criando novas ideias comerciais e permite acelerar o processo de verificação das operações, evitar fraudes e ciberataques, além de ser altamente eficiente, confiável e seguro. Por isso, vai ser tão importante na hora de fazer negócios nos próximos anos, para melhorar o acompanhamento dos dados, criar novos sistemas de faturação, hospedar patentes, seguir os processos de vendas, proteger dados médicos, etc.

IoT para um mundo conectado

Estamos em um momento em que os sensores e as redes de dispositivos conectados de IoT se tornaram um ponto fundamental para criar gêmeos digitais, construir o metaverso, melhorar o funcionamento das máquinas inteligentes ou desenhar as cidades do futuro.

Cada vez há mais dispositivos inteligentes, mas até agora encontrávamos alguns problemas na comunicação, devido às diferentes plataformas ou sistemas operativos. 2023 vai ser o ano para desenvolver padrões e protocolos globais.

A tecnologia IoT coleta e interpreta os dados que usam as máquinas industriais para, depois, oferecer informação sobre o processo, e melhorar a eficiência, economizar com a produção, detectar novas oportunidades de negócio e tendências de consumo ou favorecer a inovação de produtos.

E apenas estamos nas etapas iniciais de tudo o que é possível conseguir, pois as previsões sugerem que em 2023 serão usados 50 milhões de dispositivos IoT. Será possível criar uma rede massiva de dispositivos interconectados que ofereçam maior segurança, eficiência e tomada de decisões para as empresas, na medida em que se coletem e analisem mais dados.

IA e segurança

Fortemente relacionado aos dispositivos IoT, Plain Concepts considera que uma das grandes tendências para 2023 será garantir os dados que se intercambiam entre as redes inteligentes. Melhorar as capacidades de segurança desses dispositivos vai ser uma prioridade para as empresas, e a inteligência artificial será fundamental nesta tarefa.

O auge do 5G não só implica que a comunicação seja mais rápida, mas que também mais dispositivos possam se conectar. A IA e o Machine Learning proporcionam um foco mais proativo às soluções de segurança e permitem automatizar rapidamente os processos de tomada de decisões, além de criar padrões a partir de dados incompletos ou modificados.

Os algoritmos aprendem dos dados de ameaças reais. Isso permite detectar perigos de forma mais rápida, conseguir uma margem de erro mínima, prever possíveis ameaças e ajudar os especialistas de cibersegurança a criar protocolos mais fortes.

Computação quântica

A computação quântica é uma das tendências que está ganhando cada vez mais popularidade nos últimos meses, e vai significar um antes e um depois em praticamente todas as facetas da nossa vida.

Trata-se de uma forma de computação que aproveita os fenômenos quânticos como a superposição e o entrelaçamento. Suas aplicações englobam da prevenção à propagação de doenças como o coronavírus até a produção de novas vacinas, passando pela administração do risco e as fraudes do setor financeiro.

Os computadores quânticos são mais rápidos que os computadores normais. Por isso, grandes empresas como a Microsoft, AWS ou o Google se esforçam na inovação deste campo.

Metaverso

O metaverso é um assunto frequente em qualquer conversa sobre o futuro do setor tecnológico. Suas perspectivas econômicas são enormes. A previsão é que na metade dessa década o metaverso alcance os 800 milhões de dólares, e em 2030 a cifra chegue aos 2,5 bilhões de dólares.

Independente dos problemas que a Meta está enfrentando para colocar os seus planos em prática, o metaverso em sua concepção original pode trazer grandes oportunidades para as empresas, no referente ao aumento da sua presença social, trabalho home office, pagamentos, saúde, compra e venda de produtos, etc.

Plain Concepts acredita que o metaverso industrial é uma das grandes esperanças do setor e da chamada Indústria 5.0. Além disso,muitas empresas já estão utilizando essa ferramenta para melhorar seus produtos, dar outra imagem de marca ou conectar com seus consumidores. Suas aplicações são numerosas, e vão da captura e digitalização do mundo real, até o entendimento e enriquecimento dos dados em ambientes virtuais ou a execução de objetivos sustentáveis com otimização de custos.

Super apps

Surge da combinação de uma app, uma plataforma e um ecossistema digital, tudo dentro de uma mesma aplicação. Seria o equivalente tecnológico de uma navalha suíça que combina muitas ferramentas compartilhando o mesmo propósito, e que podem ser usadas ou desativadas de acordo com as necessidades de cada usuário.

São executadas em uma mesma plataforma (que ofereça numerosos serviços) ou onde possam ser criadas experiências de usuários personalizadas, atrativas e de maior alcance. De fato, permitem incluir experiências empresariais móveis e de escritório, como plataformas de fluxo de trabalho, colaboração e mensageria.

Com o passar do tempo, as super apps poderão dar suporte aos chatbots, às tecnologias que potencializam o IoT e às experiências imersivas, como o metaverso.

Automação robótica de processos (RPA)

Fortemente ligada à inteligência artificial e ao machine learning, a RPA automatiza processos comerciais como a interpretação de aplicações, o processamento de transações, a gestão de dados ou inclusive a resposta a emails.

Sua principal vantagem é que automatiza tarefas repetitivas que os trabalhadores costumam fazer, o que permite que eles possam se concentrar em tarefas mais criativas e produtivas. Além disso, economiza custos, aumenta a lucratividade e reduz o tempo de realização de tarefas longas com a probabilidade de erro.

Ou seja, ajuda a aproveitar o talento humano das empresas e é muito útil na coleta e armazenamento de diversos dados, e também em setores como o financeiro, a atenção ao cliente ou os recursos humanos.

Novas soluções energéticas

A crise energética impulsiona a procura de novas fórmulas e tecnologias para reduzir nossa dependência dos hidrocarbonetos. A inteligência artificial é muito útil nesse cenário, especialmente para potencializar os benefícios das energias renováveis como a eólica e solar através da manutenção predictiva. Graças à ela,é possível detectar anomalias e prever erros, o que representa uma importante economia de custos.

O hidrogênio verde é uma das grandes esperanças na transição energética e para reduzir o alto nível de emissões que produzem indústrias como a do transporte. Outra esperança é a tecnologia eólica flutuante, que aproveita ao máximo o vento, ao mesmo tempo que revitaliza as comunidades costeiras e leva a produção de energia para perto dos centros de consumo.

Tecnologias sustentáveis

A última tendência tecnológica que aponta a Plain Concepts para 2023 engloba tecnologias como a IA, o blockchain, o cloud computing ou a robótica, que tornam possível a criação de um futuro mais ecológico e sustentável sem deixar de lado a eficiência e o crescimento empresarial.

Nos últimos anos, vimos que muitas empresas realizam numerosas mudanças na sua organização empresarial e colocam foco na redução e no rastreio das emissões de CO2, a migração à nuvem ou a otimização e automação de processos.