“A falta de mão de obra qualificada está sendo um dos grandes desafios para o setor de data center. Muitas vagas e poucas pessoas com conhecimento e experiência. Entender as caraterísticas geracionais é desafiador, temos que acompanhar as mudanças também dos consumidores e ao mesmo tempo lidar com os conflitos de gerações. A geração Z ou “nativos digitais” estão chegando no mercado cheios de ideias e ideais, porém muito pouco operacional e executoras. Cabeças extremamente criativas, porém pouco engajadas no dia a dia das empresas e nos processos e cultura”, avalia o CEO da Com4 Data Center, Paulo Henrique Ferreira, que em conversa com a DCD, fala sobre a escassez de profissionais de TI em data centers, ressaltando que estes profissionais precisam ter conhecimentos e habilidades que não são adquiridos durante um curso regular de engenharia.

Por que cada vez é mais complicado reter talentos no setor de Data Center?

Na última década, a tecnologia passou de coadjuvante para uma área estratégica e de grande impacto para as empresas, o fato é que as faculdades não formam profissionais na mesma velocidade de crescimento do nosso setor.

O imediatismo dos profissionais, que estão começando suas carreiras é um dos fatores. Querem o mínimo esforço, flexibilidade de horário e trabalho remoto e o melhor retorno financeiro possível, buscam empresas que oferecem os melhores benefícios.

Há alguma previsão de quando isso deixará de ser uma preocupação?

Acredito que sempre será uma preocupação das empresas reter talentos, com a velocidade das mudanças. Acredito que teremos novos problemas, porém com novas oportunidades. O segredo é trabalhar com criatividade, inovação e incentivo.

O setor de data center é suficientemente conhecido pelos jovens?

Acredito que este é o desafio, somos uma empresa regional de missão crítica, é necessário um trabalho de marketing constante e um RH estratégico atento a tudo que está acontecendo no mercado e no comportamento.

O que fazer para tornar o setor conhecido e atrativo para os jovens que iniciam os estudos/carreiras profissionais?

No caso da Com4 Data Center, estamos no processo, nos engajamos nas faculdades de tecnologias locais, fazemos visitas monitoradas na empresa, levamos palestras a sociedade em geral. Para que esses jovens encontrem no nosso ambiente, uma empresa que valoriza o bem-estar das pessoas, tanto físico como emocional. Temos programas de saúde, de desenvolvimento e treinamentos, programas de benéficos e remuneração.