A pesar de los beneficios de una mayor conectividad en otras áreas de nuestra vida, los gerentes de TI aún carecen en gran medida de la visibilidad y la gestión remota de sus equipos distribuidos. El resultado es un mayor periodo de inactividad en ubicaciones remotas, mayores costos de servicio y una mayor demanda de recursos internos de TI.

En la actualidad, existe la tecnología para revolucionar la forma en que se gestiona y se da mantenimiento a los sitios de TI distribuida. Este artículo analiza cómo la conectividad, la computación en la nube, el Big Data y las aplicaciones móviles pueden trabajar en conjunto para permitir un nuevo paradigma de servicios para los sitios remotos, que aumente la visibilidad, reduzca los periodos de inactividad y soporte la optimización de estos recursos vitales de TI.