Los edge data centers están desplegando su potencial a lo largo de la región y están madurando como una opción de entrega de TI generalizada para las compañías que buscan un alcance más inmediato y sensible a la ubicación.
Tras un exhaustivo análisis de los proyectos presentados en la edición de este 2023 en los DCD>Latam Awards realizado por el jurado, Telecom Argentina se posicionó como la ganadora de la categoría 1: Edge Data Center Project of the Year, por haber demostrado a los jueces un enfoque estratégico en términos de diseño, configuración y en cuanto a la forma de operar un despliegue exitoso de Edge y cómo esto a su vez crea nuevas oportunidades de cumplir con los objetivos de TI y de negocio.
En esta entrevista, hablamos con Diego Deruvo, Gerente Planificación Planta Interna de Telecom Argentina, que nos comparte los detalles de este proyecto que les ha llevado a ser los ganadores de este premio.
¿Qué supone para Telecom Argentina haberse alzado como ganadora en la categoría 1 de los Latam Awards 2023?
Estamos muy contentos de haber obtenido el reconocimiento de la industria en este importante rubro, por un lado, nos potencia a seguir innovando, y por otro lado nos asegura que el camino trazado es el correcto.
En Telecom la infraestructura de nuestros Data Centers es considerada parte de la red, por lo tanto, cuenta con los mismos estándares, foco y actualizaciones necesarias para el desarrollo del negocio.
Vuestro proyecto se titula “Transformación Data Centers Telecom Argentina”. ¿Cómo surgió la necesidad de ponerlo en marcha?
Telecom Argentina, empresa líder en conectividad, entretenimiento y soluciones tecnológicas, brinda a sus más de 30 millones de clientes un servicio flexible y dinámico en todos los dispositivos mediante conexiones fijas y móviles de alta velocidad y una plataforma de contenidos en vivo y a demanda. Nuestras marcas comerciales Telecom, Personal y Flow consolidan un ecosistema de plataformas, y nuevos negocios para individuos, empresas e instituciones en todo el país. Estamos presentes con nuestra propuesta integral de servicios en Paraguay y con televisión paga en Uruguay.
Este proceso de transformación que estamos transitando desde 2018 se enmarca en la necesidad de fusionar la operación técnica de las compañías Telecom y Cablevisión, incluyendo 4 data centers nacionales y más de 1.800 edificios técnicos, entre hubs y centrales. Con la necesidad de optimizar y eficientizar la operación, nace el plan de transformación Data Centers Edge de la compañía. Su principal fin es migrar de una infraestructura Legacy Telco hacia una infraestructura Data Center Edge más eficiente, escalable y sustentable, reduciendo puntos de mantenimiento y generando eficiencia en el consumo eléctrico general de la organización.
¿En qué consiste este proyecto y cuáles son las principales líneas de trabajo?
El plan de transformación de la infraestructura de centros de datos de Telecom se inició en 2020 y se extiende hasta 2026, contemplando una inversión total de 76 MM de dólares en planta interna y externa y la reconversión de 64 edificios a Data Center Edge.
Puntualmente en los DCD Awards 2023, se presentó la transformación de 7 Data Center Edge realizados entre septiembre de 2022 y septiembre de 2023.
Sus principales líneas de trabajo fueron:
- Optimización de la cantidad de edificios. Para hacer más eficiente, escalable y sustentable la infraestructura en el Edge, delineamos el plan de transformación de Data Centers a partir de la identificación de los edificios a evolucionar y edificios a desafectar, además de tipificar cada Data Center según su ubicación y particularidad.
- Construcción Infraestructura de Data Center Edge. Para lograr la transformación planteada, hicimos un análisis 360° definiendo una solución estándar incluyendo todos los aspectos a considerar en la planificación, diseño, construcción, comisionamiento y operación de las instalaciones desplegadas, sistemas de energía, refrigeración, confinamiento de pasillos e interconexión óptica interna/externa.
Trabajamos interdisciplinariamente para conformar un set de soluciones modulares, escalables, multi vendors que nos permitan afrontar los desafíos de la transformación de salas técnicas hacia Data Centers Edge. A este set de soluciones los denominamos PODs (Point of delivery).
- Puesta en marcha de equipamiento y servicios necesarios para la preparación de la migración.
- Migración de clientes, mediante el re-enrutamiento de vínculos ópticos, desde infraestructuras definidas no objetivo hacia nuevos Data Center Edge.
- Apagado y desmontaje de infraestructuras Legacy, definidas no objetivo.
Este desafío lo llevamos adelante 100% in house, con un equipo de 105 profesionales de la compañía con amplia experiencia en los rubros de planificación, diseño y construcción y operación de facilities. En Telecom contamos con el conocimiento interno para abordar, diseñar y controlar cualquier proyecto relacionado con el despliegue, construcción y operación de facilities para data centers, sea cual sea su magnitud.
¿Qué objetivos persigue este proyecto y qué resultados destacarías?
La implantación de Edge permitió cumplir los objetivos establecidos referidos a la reducción en la cantidad de edificios, logrando instalaciones más eficientes con una infraestructura sustentable, ágil y escalable.
También permitió un rápido despliegue tanto en redes fijas xPon como de redes móviles. La nueva infraestructura logró ampliar el abanico de servicios corporativos (B2B) y dejó disponibles las capacidades para el incremento de procesamiento que los nuevos servicios de baja latencia van a requerir.
En los Data Center Edge evolucionados, logramos una reducción de 5 meses (de 6 a 1 mes) en el despliegue de nuevos equipos y servicios, ayudando a mejorar el TTM de los productos de Telecom.
Desde la mirada del “total cost owner” (TCO), permitió generar mejoras considerables relacionadas con ahorros de gastos (Opex) y eficiencia de inversiones (Capex).
¿Qué desafíos habéis tenido que afrontar para llevar a cabo este proyecto?
El principal desafío de este proyecto es que parte de un “brownfield”, o sea, desde edificios con clientes y servicios operativos, el mayor desafío es avanzar con la transformación de manera transparente hacia el cliente.
Otro punto no menor está relacionado con las interferencias de servicios y sistemas de las instalaciones Legacy con los nuevos despliegues de Edge, haciendo más complejo el proceso de planificación, diseño y construcción.
La estandarización y definición de un set de soluciones únicas, multivendors, fue otro de los desafíos clave, pero fue vital para poder escalar el proyecto y unificar criterios únicos de planificación, diseño, construcción y operación.
¿Este proyecto ha supuesto un antes y un después en la compañía?
Este proyecto está 100% alineado a las necesidades actuales y futuras del negocio, acompañando la transformación de Telecom desde una telco hacia una tech-co.
La aceleración en la virtualización de redes y servicios, la proyección de crecimiento exponencial en dispositivos conectados y servicios de IoT, el despliegue de 5G con todas sus implicancias tecnológicas/operativas y principalmente la condición de baja latencia que imponen los nuevos servicios de automatización y remotización, hacen imprescindible contar con infraestructura segura, operable y escalable cada vez más cerca de los clientes. Para poder seguir acompañando la evolución de los servicios con la calidad y seguridad necesarias, la migración de funcionalidades desde Data Centers regionales a Data Centers Edge se presenta como una alternativa cada vez más conveniente y necesaria.
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