En la película de Tom Cruise 'The Edge of Tomorrow', la humanidad se enfrenta a un nuevo enemigo poderoso que puede adaptarse a nuestro mejor armamento disponible, y el personaje de Cruise, el Mayor William Cage, termina reviviendo la misma invasión fallida todos los días , siempre cumpliendo el mismo destino. Pero, en un giro del destino, Cage puede aprender de los fracasos de cada día y aplicar esas lecciones para crear el éxito del día siguiente, aprovechando el tipo de final que los éxitos de taquilla de Hollywood nos han dado durante 100 años.

"Edge of Tomorrow" es una película de ciencia ficción. También es una experiencia de juego: Cage es esencialmente un personaje en un videojuego con múltiples vidas y la capacidad de jugar una y otra vez hasta que lo domine. Y es una historia sobre cómo las personas resuelven problemas y superan desafíos para progresar, a menudo de forma gradual.

Edge of Tomorrow
– Warner Bros./Legrand/DCD

En los negocios, una medida de progreso es el reconocimiento de que, a medida que las empresas y las industrias crecen, se adaptan y evolucionan, identificando nuevas herramientas y estrategias para ser más productivos, más eficientes y más receptivos a sus propios clientes.

Hay innumerables ejemplos de empresas que reconocen que lo que podría funcionar hoy no los llevará a donde quieren estar mañana. The Edge of Tomorrow también puede referirse al reconocimiento de que las bases de datos centralizadas y los servidores de aplicaciones introducen arrastre a las empresas que están escalando rápidamente, creciendo en nuevos mercados y sirviendo a nuevos clientes. En estos casos, Edge se convierte en el habilitador de alcance, escala y velocidad.

Dos de los minoristas más grandes del mundo podrían servir de ejemplo aquí. Uno es el minorista en línea más grande y el otro es el minorista físico más grande del mundo. Ambos comenzaron pequeños, con una ubicación, y disfrutaron de un rápido crecimiento. Una ubicación se convirtió en múltiples mercados. Una categoría de bienes en venta creció para incluir categorías como alimentos frescos, con requisitos especiales de distribución y proximidad.

Como resultado, un centro de distribución se convirtió en dos, luego en tres, luego en cuatro, todos asumiendo un modelo centralizado, pasando de una visión nacional a unas pocas regiones, y evolucionando hacia un modelo más distribuido, adoptando finalmente una vista Edge para vender más productos. eficientemente y comercializando más efectivamente. Ya sea físico o en línea, se trata de acercar los productos a los consumidores, acercar la oferta a la demanda, la nube para las empresas, solo por nombrar algunos ejemplos. Con el tiempo, estos minoristas desplegaron docenas de almacenes y centros de distribución en diferentes tamaños, para diferentes necesidades. Aplicaron las lecciones que aprendieron de un mercado, una categoría, a las expansiones que ampliaron su escala, pero, lo que es más importante, como Edge, trasladaron su infraestructura, y su mercancía, más cerca de sus clientes y esos clientes crecieron para confiar en el variedad, la fiabilidad y la velocidad que estas empresas podrían proporcionar.

Más recientemente, el minorista "en línea" comenzó a abrir tiendas físicas, mientras que el minorista "físico" ha visto crecer sus ventas en línea en casi un 75% en los últimos trimestres. Esto se hizo a medida que cada compañía aprendió, evolucionó y se actualizó para acercarse a sus clientes, donde sea que se encuentren.

Otro ejemplo de este fenómeno se puede ver en la economía del negocio de logística, una vez denominado "envío nocturno". En un momento, FedEx envió cada paquete a través de su centro en Memphis. Pero a medida que la compañía se expandió, se enteró de que este modelo era poco práctico e ineficiente para muchos paquetes, y adaptó su logística y procesos para mejorar su velocidad, agilidad y capacidad de respuesta, lo que le permitió crecer más rápido, servir a más clientes y entregar a más mercados. En esencia, adoptó una estrategia Edge.

El éxito para empresas como estas no es estrictamente lineal. Y, si no fueran inteligentes y flexibles para adaptarse a los cambios tecnológicos y en el mercado, lo que funciona perfectamente en un año podría haberse convertido en un obstáculo, ralentizar el crecimiento, introducir problemas con el servicio al cliente y dificultar la entrada a nuevos mercados.

Las empresas enfrentan el cambio todos los días. Se adaptan o pierden terreno. Y hoy, una de las mayores oportunidades para que los proveedores de servicios aceleren el crecimiento (en la nube, contenido, red, juegos, IoT, AI y más) es adoptar una estrategia inteligente de Edge. Servir a los mercados clave a nivel local y escalar a nivel mundial. Solo asegúrese de usar Edge para fortalecer sus propias relaciones con los clientes.

The Edge of Tomorrow, en este contexto, se refiere al reconocimiento de que algunas empresas y funciones comerciales pueden definir su Edge como implementaciones regionales o nacionales con una mayor tolerancia a la latencia. Otros negocios y funciones pueden requerir la latencia más baja posible y requieren implementaciones en mercados metropolitanos o en configuraciones hiperlocales.

No todas las empresas van a tener esta nueva configuración y arquitecturas de referencia correctas la primera vez. Necesitan poder adaptar y ajustar sus estrategias y confiar en socios que puedan ayudarlos a ser lo más ágiles posible, ofreciendo soluciones que abarquen todo el espectro de lo que puede significar Edge. Hiperlocal a hiperescala.

Es importante tener en cuenta que muchos proveedores de servicios tendrán múltiples definiciones de Edge solo dentro de su propia empresa. Un proveedor de la nube que ofrezca aplicaciones empresariales, juegos en la nube, transmisión de video y experiencias AR / VR necesitará definir el Edge de manera diferente para cada uno de estos servicios. Pero estas definiciones diferentes no operan de forma aislada; se combinan para crear una infraestructura poderosa que puede acomodar nuevas oportunidades de negocios que puedan surgir más adelante este año, el próximo año o en cualquier momento en el futuro.

The Edge es flexible, es elástico y responde. Y The Edge of Tomorrow permitirá a las empresas probar nuevas estrategias, adaptarlas, corregir el rumbo y perfeccionar sus tácticas para ofrecer a sus clientes servicios que prometan velocidad, confiabilidad y seguridad.

En un sentido real, The Edge of Tomorrow está aquí hoy, y se está convirtiendo en el tejido de Internet, brindando a las empresas inteligentes una plataforma que les permite escalar, mientras les permite estar aún más cerca de sus clientes y usuarios finales de manera que nunca fueron posibles antes.


Por Phillip Marangella, director de marketing de EdgeConneX