Los últimos dos años han visto cambios radicales en la vida cotidiana de casi todos en todo el mundo, impulsados por la necesidad de reducir los requisitos de contacto y cambio. El uso de la tecnología se ha expandido rápidamente para el trabajo, el aprendizaje y el entretenimiento remotos, impulsando la demanda mundial de datos y almacenamiento a niveles récord.
A medida que nos adentramos en 2022, parece que lo que comenzó como tendencias emergentes llegó para quedarse, al menos por un tiempo. Si bien es posible que no volvamos exactamente a las mismas situaciones de confinamiento experimentadas en todo el mundo durante 2020 que llevaron a miles de millones de personas a trabajar desde casa, la situación actual es que muchas empresas ahora han adoptado un modelo híbrido, con algunos empleados trabajando de forma remota y otros en la oficina, confiando en nuevas aplicaciones en la nube para mantener la productividad y garantizar que los equipos aún puedan trabajar en estrecha colaboración.
Tendencia 1: Aumento de la demanda de infraestructura
Nunca estará lejos de un titular de noticias que discuta los pros y los contras de si un enfoque híbrido de los negocios se convertirá en la norma, incluso después de que los desafíos de la pandemia hayan terminado. Actualmente, fuera de los mandatos oficiales del gobierno para trabajar desde casa, la mayoría de las empresas ofrecen a su personal la opción de trabajar fuera de la oficina durante al menos algunos días de la semana.
Una razón popular citada por quienes están a favor de trabajar desde casa es que las herramientas en línea y en la nube a las que millones de personas se han acostumbrado a usar regularmente, como Zoom, Skype y Microsoft Teams, han funcionado extremadamente bien y han permitido que la productividad y la colaboración continúen, incluso con personal trabajando de forma remota.
Fuera del tiempo de trabajo, dado que las personas generalmente han sido cautelosas o han reducido el contacto social, han recurrido al entretenimiento digital en cantidades récord, con la transmisión de video y los servicios de juegos en línea creciendo enormemente.
Esta demanda ha creado un enorme crecimiento global en el consumo de datos. La capacidad del centro de datos y de la red debe aumentar para satisfacer esta demanda, lo que crea presión sobre los proveedores de tecnología de memoria y almacenamiento para que continúen innovando, con tecnología nueva y más rápida que ofrezca un mayor rendimiento.
Es probable que lo que comenzó como tendencias a corto plazo se convierta en elementos permanentes en 2022, con cambios a largo plazo en el trabajo y la vida hogareña, por lo que el uso de entretenimiento y servicios digitales seguirá creciendo.
Varios sectores, como la educación y la atención médica, que adoptaron rápidamente nuevas tecnologías como una forma de continuar trabajando durante los mandatos de quedarse en casa, se han beneficiado de muchas maneras de una mayor adopción de la tecnología digital. Por ejemplo, los pacientes con problemas de movilidad a los que les resultó difícil asistir a las reuniones de médicos de cabecera en persona ahora pueden esperar un mejor apoyo para las consultas remotas. Es probable que estos sectores continúen integrando sistemas digitales en 2022.
Tendencia 2: Nuevas tecnologías
Las tendencias cambiantes en tecnología en los últimos dos años no solo están siendo impulsadas por la necesidad de reducir el contacto social. La IA, el aprendizaje automático, 5G y Edge, la proliferación de dispositivos IoT, la tecnología blockchain, la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) son temas candentes en el mundo de la computación y están destinados a crecer en 2022.
Dado que el almacenamiento y la memoria desempeñan una parte fundamental de todos los sistemas digitales y son clave para habilitar estas nuevas tecnologías, podemos esperar una mayor demanda de recursos de memoria en el dispositivo, así como de infraestructura de datos para respaldarlos.
La IA, en particular, crea una gran cantidad de datos, por lo que es natural esperar que, a medida que se integre lentamente en nuestra vida cotidiana, en la tecnología de los automóviles, por ejemplo, esto creará un aumento exponencial en la demanda de capacidad de almacenamiento y rendimiento.
El transporte autónomo está preparado para un mayor crecimiento en 2022, lo que estimulará una mayor demanda de IA y creará una mayor demanda de datos e infraestructura de red, así como un mayor uso de sensores IoT.
La presión de minimizar el contacto físico y el distanciamiento social en las tiendas podría estimular la adopción del uso de AR, particularmente en el comercio minorista y los viajes, lo que permite una mayor interacción remota con los productos y crea nuevas experiencias para los clientes. En 2022, espere ver más aplicaciones y tiendas en línea que ofrezcan exhibiciones AR de sus productos.
De manera similar, en 2022, la tecnología AR y VR puede ayudar a los equipos de desarrollo de productos a acelerar el proceso de diseño y llevar productos al mercado más rápidamente.
Tendencia 3: Seguridad
La ciberseguridad ya es uno de los mayores problemas a los que se enfrenta cualquier empresa, y el cambio al trabajo híbrido ha creado nuevos problemas de los que deben preocuparse los departamentos de seguridad de TI. Fuera del paraguas protector de las redes de oficina, existe un riesgo real de filtraciones de datos y los dispositivos se han vuelto más susceptibles a los ataques de malware. Esto es en un contexto en el que el ransomware se está convirtiendo en una gran amenaza que puede paralizar por completo una empresa.
Para enfrentar estos desafíos, los modelos de seguridad de autenticación de confianza cero están creciendo en uso, siguiendo la recomendación del NCSC del Reino Unido. Las respuestas más rápidas a los ataques de día cero ayudan a limitar las consecuencias de los incidentes de seguridad, y las soluciones basadas en IA/aprendizaje automático podrían ver una mayor implementación para permitir el rastreo de fugas más rápido.
Sin duda, el uso de VPN crecerá para apoyar al personal que trabaja desde casa, junto con los mandatos de almacenamiento encriptado, particularmente cuando el trabajo híbrido significa que los datos críticos cambian constantemente entre oficinas y ubicaciones externas. Los dispositivos cifrados por hardware como el USB seguramente seguirán siendo las mejores prácticas para la ciberseguridad de los terminales, ya que el proceso de cifrado se mantiene separado del resto de la máquina.
Tendencia 4: Escasez de suministro
La oferta limitada de productos tecnológicos en los últimos dos años ha sido impulsada por un rápido aumento de la demanda, una producción reducida y la interrupción de las cadenas de suministro, que fue causada por una miríada de factores. Los retrasos y la reducción de la disponibilidad han ralentizado los despliegues de nueva tecnología y han hecho subir los precios.
Si bien gran parte de la atención se ha centrado en la escasez de procesadores, el impacto más amplio de una oferta reducida de este componente clave ha afectado la producción de muchos tipos de productos.
Esta tendencia ciertamente continuará a principios de 2022 y probablemente se sentirá durante algún tiempo después.
Tendencia 5: Escasez de habilidades
Para muchos, el atractivo del trabajo híbrido es que les permite adaptar las responsabilidades familiares a los compromisos laborales sin la presión y las horas perdidas de los desplazamientos, pero también sin sacrificar la productividad, gracias a una mayor adopción de herramientas digitales en el lugar de trabajo y conexiones rápidas de banda ancha que permiten las personas desempeñan su función fuera de una oficina.
Al mismo tiempo, aunque contratar suficiente personal de TI calificado siempre ha sido un problema para las empresas, podría convertirse en un problema aún mayor en 2022, ya que las empresas se enfrentan a una gama más amplia de problemas de TI, particularmente en seguridad.
Dado que las prioridades del personal han cambiado, ya que están menos satisfechos con el status quo de la vida corporativa, las organizaciones pueden ofrecer cada vez más el trabajo híbrido como una zanahoria para atraer a las personas con las habilidades que necesitan, lo que permite a los empleados trabajar de forma remota siempre que sea posible.