PS Service es una firma de ingeniería fundada en enero de 1999, que nace como una propuesta profesional para brindar soluciones integrales a sistemas de misión crítica y centros de datos; desde el diseño, hasta la operación y mantenimiento. La compañía está presente en todos aquellos mercados en donde los servicios de misión crítica son vitales, siendo principalmente los sectores financieros, de la salud, industriales, educativos, de energía, corporativos y hoteleros, entre otros.

En esta entrevista hablamos con Roberto Rodríguez, Director de Operaciones del corporativo PS Service, acerca de la compañía y su papel en la industria del Edge Computing.

¿Cuáles son las principales soluciones Edge Computing que se ofrecen desde la compañía?

Desde la compañía se ofrecen principalmente las soluciones relacionadas a dos mundos estrechamente ligados; por un lado, los dispositivos tecnológicos (TI) que permitan una ágil gestión de la información, y que promueven una administración con tendencia local de datos cruciales, siendo el resto de los datos enviados a la nube.

Por otro lado, las soluciones de infraestructura que permitan un apropiado suministro de recursos para la operación y la disponibilidad comprometida de los servicios de TI, a fin de obtener con ello, un acceso inmediato a la información gestionada por los dispositivos tecnológicos.

Así, nuestra oferta impulsa la creación de Micro Centros de Datos de diversas capacidades, dimensiones y diseños de operabilidad, redundancia y respaldo de energía y enfriamiento. Esto permite optimizar los procesos de comunicación para acceder de forma inmediata a datos más cercanos, una mayor confianza en cuanto a seguridad y la consecuente reducción de costos por beneficios como lo son menores consumos energéticos, optimización de espacios, aprovechamiento de anchos de banda, prevención de retrasos en la información, entre otros.

¿Cómo deben ser las infraestructuras de Edge Computing óptimas para atender a las demandas del mercado?

Deben estar diseñadas e implementadas considerando el sector productivo al que se orientan, asegurando la flexibilidad y la agilidad apropiada. Un análisis de expertos en cuanto a los recursos de TI necesarios, así como de los niveles de disponibilidad requeridos, es necesario, con el fin de permitir que la implementación de soluciones promueva un flujo de la información ágil en toda la operación; que la gestión de aplicaciones sea consistente al realizarse en infraestructura propia y que se reduzcan significativamente los índices de fallas mediante la administración controlada de redes.

Adicionalmente, considerar que el despliegue global del estándar inalámbrico 5G, está altamente relacionado con este modelo, toda vez que permite un procesamiento más rápido en cuanto al uso de aplicaciones, y un nivel menor de latencia.

¿Cómo el Edge Computing puede mejorar la vida para empresas y usuarios finales y cuál es el camino que hay que seguir para lograr los objetivos?

Se puede mejorar operación de las empresas mediante soluciones que el procesamiento de datos se encuentren lo más cercano posible a lo que se generen, esto aumenta la seguridad y efectividad en su transformación e información. La información que se recaba, se procesa y se distribuye cada vez es mayor, y el requerimiento en la disponibilidad de recursos y servicios se hace mas crítica por parte de los clientes internos y externos. Aquí es donde una empresa o usuario final se mueve hacia lo llamada Edge Computing.

El camino a seguir nos lleva a considerar la conectividad de dispositivos cada vez mas diversos, en donde se exigen respuestas ágiles, disponibilidad de información oportuna e íntegra y una conectividad mediante protocolos seguros. Es por esto que debemos considerar nuevos modelos, replanteando las actuales arquitecturas de TIC, manteniendo datos más cercanos, en un espacio físico controlado a manera de “zona de niebla”, sin la necesidad de enviarlos en todo momento a la nube.

Como se menciona en NetworkWorld, el llamado Edge Computing "permite que los datos producidos por los dispositivos de la internet de las cosas se procesen más cerca de donde se crearon, en lugar de enviarlos a través de largos recorridos para que lleguen a centros de datos y nubes de computación".

Eso tiene una ventaja fundamental, ya que "permite a las organizaciones analizar los datos importantes casi en tiempo real, algo que es una necesidad patente en muchas industrias tales como la fabricación, la salud, las telecomunicaciones o la industria financiera".

¿Cómo es el trabajo de optimización de la infraestructura de TI y en particular del Edge Computing cuando las instalaciones se encuentran en lugares remotos o de difícil acceso?

El trabajo de optimización tiene que ver con el proveer soluciones modulares de fácil integración, de simple transporte e instalación, con características seguras y flexibles, y que precisamente optimicen las capacidades de las telecomunicaciones, sabiendo que en ciertos lugares el reto es mantener los sitios comunicados y con servicios altamente disponibles.

¿Cuál prevé que sea el futuro del Edge Computing en los próximos años?

El futuro para el Edge Computing es altamente prometedor, ya que para el 2025, según estadísticas de Gartner, el 75% de los datos empresariales se crearán fuera de sus centros de datos físicos. Adicionalmente, el creciente requerimiento de trasladar información sensible sin interrupciones ni retrasos, permite que el Edge Computing surja como una nueva forma que nos ayude a mantener un correcto y seguro flujo de datos.