En el marco del crecimiento acelerado de la infraestructura digital en México y la región, la protección contra incendios en Data Centers se ha convertido en un tema crítico para garantizar la continuidad de servicios esenciales. Pronamet, con más de 25 años de trayectoria en el sector, ha acompañado esta transformación con soluciones especializadas que responden a las exigencias de entornos de misión crítica. En esta conversación, exploramos la evolución de la empresa, los retos que plantean los Data Centers y las lecciones aprendidas en proyectos de gran escala.

¿Cómo nació Pronamet y cuál ha sido su evolución en estos más de 25 años en el mercado?

Pronamet nació con una visión clara: ofrecer soluciones de protección contra incendios especializadas, con un enfoque técnico sólido y un compromiso profundo con la ingeniería aplicada. En más de 25 años, hemos evolucionado de ser una empresa familiar a convertirnos en un referente nacional en sistemas de supresión y detección, con presencia en sectores industriales, tecnología y, especialmente, Data Centers. Nuestro crecimiento ha sido posible gracias a la confianza de nuestros clientes, la capacidad de adaptación y el talento de nuestro equipo.

En su experiencia, ¿por qué los Data Centers requieren un enfoque tan especializado en protección contra incendios?

Porque el objetivo no es solo proteger la infraestructura física, sino garantizar la continuidad operativa (Uptime) de plataformas digitales que soportan economías enteras. Un incendio —o una supresión mal diseñada— puede generar downtime, pérdida de datos y afectaciones críticas en servicios de misión crítica como banca, salud, logística o telecomunicaciones.

Por eso, los Data Centers requieren tecnologías especializadas de supresión que no comprometan la operación, incluso durante la activación, y que sean compatibles con entornos de alta densidad, equipos sensibles y certificaciones internacionales como las que exige una clasificación Tier.

¿Qué diferencias clave existen entre proteger un Data Center y proteger instalaciones industriales tradicionales?

La diferencia clave está en que los Data Centers son entornos de misión crítica, donde incluso segundos de downtime pueden afectar operaciones digitales esenciales a nivel global.  A diferencia de instalaciones industriales, aquí se exige una disponibilidad continua (Uptime) bajo estándares como NFPA 75 y clasificaciones Tier III o IV, lo que obliga a diseñar soluciones más precisas, confiables y adaptadas a equipos sensibles.

¿Cuáles son los principales errores que cometen las empresas al diseñar la protección contra incendios en un Data Center?

Uno de los errores más comunes es aplicar soluciones genéricas que no consideran la naturaleza crítica de un Data Center. Muchos proyectos replican diseños industriales sin ajustar criterios a normas como NFPA 75, o sin contemplar los niveles de disponibilidad exigidos por una clasificación Tier. También es frecuente subestimar la necesidad de una detección temprana y de tecnologías de supresión compatibles con equipos sensibles. Finalmente, dejar fuera a los especialistas desde etapas tempranas suele derivar en retrasos, riesgos operativos o afectaciones al layout general.

Pronamet tiene 15 años de experiencia con el sistema Victaulic Vortex en México. ¿Cómo ha evolucionado su implementación en Data Centers durante este tiempo?

Vortex llegó a México de nuestra mano hace más de 15 años, y desde entonces ha evolucionado de manera significativa en la industria de Data Centers en México, impulsada por la creciente demanda de soluciones de supresión que sean al mismo tiempo seguras para la industria. 

En un inicio, Vortex se utilizaba principalmente en cuartos técnicos o de TI de empresas industriales; sin embargo, con el auge de los Data Centers de hiperescala, su adopción se ha extendido a entornos cada vez más complejos y normados. Hoy en día, hemos implementado soluciones integrales de supresión con Vortex en proyectos como Ascenty (el primer Hyperscale Data Center en México totalmente protegido con esta tecnología) y Equinix, donde además integramos detección temprana VESDA, sistemas húmedos, D&A, todo bajo cumplimiento estricto de NFPA 75/76, UL/FM, FM Global y requisitos para mantener la clasificación Tier.

Esta evolución no solo ha sido tecnológica, sino también metodológica: hoy diseñamos, integramos, instalamos y damos mantenimiento a soluciones que protegen sin detener, alineadas a SLA  (Acuerdos de Nivel de Servicio) exigentes, consolidando a Pronamet como líder en protección contra incendios para infraestructura de misión crítica.

¿Qué tecnologías de supresión de incendios son más efectivas en Data Centers, considerando la sensibilidad de los equipos electrónicos? ¿Cómo pueden las soluciones de Pronamet ayudar en este cometido?

En Data Centers, los sistemas de supresión deben ser altamente eficientes, no invasivos y compatibles con la operación continua de equipos electrónicos sensibles. Las tecnologías más efectivas son aquellas que controlan el fuego sin dejar residuos ni comprometer la infraestructura digital: agentes limpios, agua nebulizada y soluciones híbridas destacan por su capacidad de actuar con rapidez y precisión.

En Pronamet, abordamos cada proyecto con un análisis integral de riesgos, considerando la criticidad operativa, los estándares del cliente y el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales como NFPA 75, NFPA 76, UL/FM y FM Global. Nuestro enfoque va más allá del suministro: desarrollamos soluciones llave en mano que incluyen diseño especializado, integración, instalación y puesta en marcha. Así, garantizamos que cada sistema de protección se alinee con la estrategia de continuidad operativa, sin comprometer los SLA (Acuerdos de Nivel de servicio) ni las clasificaciones Tier que exige la infraestructura de misión crítica.

¿Por qué el sistema de detección temprana es especialmente adecuado para Data Centers, donde la continuidad operativa es tan crítica?

En un Data Center, cada segundo importa. La detección temprana permite anticiparse al riesgo y activar protocolos antes de que una amenaza evolucione, lo cual es esencial para mantener operaciones continuas, proteger activos digitales y garantizar la clasificación Tier del sitio. En entornos de misión crítica, no basta con detectar humo: se requiere una solución que actúe de forma precisa, ágil y compatible con normativas como NFPA 75/76. En Pronamet, integramos estos sistemas con tecnologías de supresión no invasivas, cuidando tanto la infraestructura como la disponibilidad del servicio.

Desde su visión como director, ¿qué proyectos de Data Center ha representado un reto significativo para Pronamet y qué aprendizajes dejó?

Los proyectos realizados en Equinix y Ascenty fueron fundamentales para consolidar nuestras capacidades en soluciones de supresión de incendios híbridos y detección de aspiración temprana dentro de entornos de misión crítica. Ahí aprendimos a integrar tecnología especializada cumpliendo requerimientos normativos internacionales, sin interrumpir la operación ni comprometer la infraestructura TI.

Esa experiencia fue clave para abordar un reto aún más complejo: el proyecto Génesis de Fermaca Networks, a lo largo del corredor El Paso TX/Ciudad Juárez–Querétaro. Diseñamos una solución integral para proteger sus PoPs y OLAs en más de 2,000 km de red, enfrentando restricciones de espacio, operación continua 24/7 y la necesidad de garantizar la disponibilidad de servicios clave de telecomunicaciones, sin sacrificar estándares técnicos ni comprometer la clasificación Tier.

El mayor aprendizaje ha sido confirmar que el éxito en infraestructura crítica no depende únicamente de la tecnología, sino de una planeación colaborativa desde fases tempranas, involucrando activamente a todas las disciplinas técnicas para lograr soluciones sostenibles, funcionales y alineadas con la operación real del cliente.

¿Cuál cree que será el papel de México en el ecosistema global de Data Centers en los próximos 5 a 10 años?

México será un nodo estratégico en la red global. Tenemos ubicación privilegiada, talento técnico y un ecosistema en crecimiento. Pero para consolidarnos, debemos apostar por infraestructura resiliente, energía limpia, regulación clara y, por supuesto, protección especializada. La demanda seguirá creciendo, y si lo hacemos bien, seremos puente entre América del Norte, Centroamérica y el resto del mundo digital.