Con el Reino Unido todavía bajo bloqueo, vemos cada vez más que el coronavirus está teniendo un efecto significativo en los servicios que utilizamos para nuestras vidas domésticas y laborales. La firma de analistas Nielsen estimó que el tráfico de transmisión de Netflix y YouTube ha aumentado en un 60 por ciento, lo que requiere una reducción en la calidad de transmisión, mientras que Kantar indica un aumento estimado del 70 por ciento en la navegación web.
Trabajar desde casa también ha impuesto nuevas demandas a los proveedores de servicios alojados, ya que los patrones de trabajo evolucionaron rápidamente a trabajo remoto. Microsoft ha informado que su plataforma de trabajo colaborativo Teams ha visto un aumento del 200 por ciento en las reuniones, mientras que las videollamadas han visto un aumento de 10 veces desde principios de marzo. Y no es solo Microsoft. El servicio de video Zoom ha crecido de 10 millones de usuarios en diciembre a alrededor de 200 millones, pasando de una aplicación de conferencia a lo que ahora es una red social global para la pandemia.
Los proveedores de servicios de red también están siendo desafiados. BT estima que su tráfico durante la semana ha aumentado entre un 35 y un 60 por ciento, mientras que Vodafone ha informado un aumento del 30 por ciento en el uso de Internet en sus redes de línea fija y móviles, ¡y eso sin transmisión de fútbol!
Por lo tanto, ahora nos encontramos en una situación en la que los proveedores de servicios de nube y telecomunicaciones están experimentando una demanda sin precedentes, y eso ciertamente está causando una seria preocupación para los muchos operadores de centros de datos que alojan estos y otros servicios. Antes de que el brote de Covid-19 fuera un factor, sabíamos que incluso los mejores centros de datos aún tienen desafíos de potencia y capacidad, y que los problemas de enfriamiento representaron casi un tercio de las interrupciones no planificadas de los centros de datos. A pesar de estas inquietudes, menos del cinco por ciento de los gerentes de centros de datos estaban reuniendo los datos que necesitaban para administrar de manera efectiva su rendimiento térmico.
Es en este contexto que debemos considerar el impacto excepcional que la pandemia continúa ejerciendo en los centros de datos. Maximizar el rendimiento del centro de datos es lo suficientemente complejo durante condiciones normales, por lo que la optimización continua será aún más desafiante mientras los equipos del centro de datos trabajan para acomodar toda la presión adicional sostenida sobre sus servicios alojados.
Abordar problemas de bloqueo logístico
Lo que está claro es que los equipos del centro de datos, que enfrentan niveles de demanda de servicios sin precedentes, continúan necesitando ayuda durante el período de cierre, especialmente porque es difícil para cualquiera que no sea el personal esencial trabajar en el sitio. Muchos operadores tienen acceso restringido, mientras que otros cerraron sus instalaciones a clientes, contratistas y otros visitantes externos. Esto hace que sea un desafío para las organizaciones garantizar la continuidad del negocio y, al mismo tiempo, lidiar con la realidad cotidiana del bloqueo del sitio, como hacer que el personal esté ausente mediante el autoaislamiento, garantizar el distanciamiento social dentro de las salas del centro de datos, así como Gestionar las implicaciones de recursos de las listas divididas.
Debido a que las operaciones están haciendo todo lo posible para reducir la exposición del personal a la posible infección por Covid-19, esto inevitablemente conduce a una caída en el tipo de recorridos críticos de las instalaciones que son tan importantes para la reducción continua del riesgo. Y con los altos niveles de demanda de los clientes que conducen a una mayor presión sobre el rendimiento energético y térmico, particularmente a medida que avanzamos hacia un clima más cálido, los nuevos enfoques de monitoreo se vuelven aún más importantes.
La buena noticia es que los equipos de operaciones del centro de datos cada vez más no necesitan estar en el sitio para monitorear el rendimiento térmico. Al construir gemelos digitales inmersivos en 3D de su centro de datos totalmente detectado, los miembros del equipo pueden monitorear sus sitios de forma remota, lo que les permite garantizar la gestión de los KPI ASHRAE y obtener información y alertas tempranas sobre cualquier métrica térmica y de enfriamiento. Este tipo de control es claramente beneficioso cuando los operadores de centros de datos tienen recursos más limitados.
Si bien los desafíos de la fase de bloqueo inicial inevitablemente se reducirán con el tiempo, las organizaciones aún deben reconocer que todos sus esfuerzos en términos de equilibrar el aumento de las cargas del centro de datos y la continuidad del negocio durante el cambio inmediato hacia el trabajo remoto son solo el comienzo. Con muchas organizaciones comprometidas con objetivos ambiciosos de reducción neta de carbono cero, los centros de datos claramente tienen un papel clave que desempeñar. Pero aquellos que reaccionaron al aumento de las presiones térmicas durante el bloqueo simplemente arrojando más enfriamiento al problema probablemente encuentren su mayor consumo de energía de enfriamiento bajo escrutinio.
Claramente, las mejores prácticas para la optimización térmica continuará cambiando, particularmente porque casi un tercio de las interrupciones no planificadas del centro de datos todavía se explican por problemas de enfriamiento. Mirando hacia el futuro, los operadores más inteligentes serán aquellos que no solo equilibraron con éxito la carga de trabajo y la disponibilidad durante el bloqueo, sino que ahora están aplicando el mismo nivel de enfoque para optimizar el rendimiento térmico continuo de sus centros de datos.
Por Dr. Stu Redshaw, fundador y CTO de EkkoSense