Si todavía estamos lidiando con muchas incertidumbres en los negocios y nuestras vidas debido a la pandemia de Covid-19, una cosa está clara: las organizaciones grandes y pequeñas han cruzado el Cloud Rubicon. Las marcas minoristas con un juego puramente físico ahora están en línea para mantenerse al día con el consumidor digital, y los puestos de comida y bebida y los vendedores ambulantes están adoptando los canales en línea para mantener sus márgenes ya reducidos.

Según la Encuesta de tendencias tecnológicas globales de Equinix 2020-21, el 47 por ciento de los responsables de la toma de decisiones de TI a nivel mundial informaron que aceleraron los planes de transformación digital debido a la pandemia, mientras que una mayoría significativa (60 por ciento) de los encuestados en todas las regiones dijo que la pandemia los obligó a volver a visitar y revisar su estrategia de TI.

¿Cómo encaja la nube?

Más allá de la preocupación inmediata de continuar operando como de costumbre con una fuerza laboral remota, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) ahora se han enfocado en mejorar la experiencia digital de sus empleados. La nube híbrida es un componente importante en estas infraestructuras digitales y los responsables de la toma de decisiones de TI (ITDM) se están dando cuenta rápidamente de esto, con más de 2 de cada 3 (68 por ciento) de los ITDM en la reciente encuesta de Equinix1 diciendo que quieren mover más funciones de TI a la nube y dos tercios con la esperanza de lograrlo en los próximos 12 meses.

Además de proporcionar al personal las herramientas digitales necesarias para acceder a las aplicaciones y servicios de la empresa fuera de la red de la oficina, las pymes deben diseñar estrategias sobre cómo implementar información crítica para el negocio para tomar decisiones oportunas, gestionar las cadenas de suministro y atender las necesidades cambiantes de los clientes. Según la misma encuesta de Equinix1, casi 6 de cada 10 ITDM (58 por ciento) quieren invertir en tecnología que haga que sus empresas sean más ágiles en la era posterior a Covid.

Como un único punto de contacto central para administrar los datos cómo y dónde lo deseen, la nube híbrida permite a las pymes albergar y escalar sus cargas de trabajo en función de los requisitos de cumplimiento, políticas y seguridad, y replicar los datos críticos para el negocio en la nube. Esto no solo les ayuda a realizar copias de seguridad de los datos clave, sino que también se adapta a las demandas informáticas fluctuantes, ya sea para satisfacer la creciente carga de trabajo en las plataformas en línea o para mantener una experiencia de empleado digital segura y sin problemas.

Manteniendo bajos los costos

Mantener bajos los gastos generales es siempre una prioridad para las PYME en un mundo anterior y posterior a una pandemia. La nube híbrida, que requiere un menor gasto de capital por adelantado, pero brinda a las pymes la opción de comprar recursos de TI cuando lo necesitan, mantiene a las pymes ágiles y receptivas mientras dan vueltas alrededor de los obstáculos que no pueden simplemente superar como lo hacen las empresas más grandes. Un estudio de IDC señala que las organizaciones informaron un costo de migración un 69% menor en la nube híbrida en comparación con la nube pública3 debido a su capacidad para consumir recursos a pedido y cuando sea necesario.

Cuando la escalabilidad y el rendimiento pueden producirse a expensas de mayores gastos operativos y de capital en otros modelos de nube, la nube híbrida es la mejor opción para proteger y preservar los resultados de las pymes, al tiempo que brinda flexibilidad para migrar datos y aplicaciones en cualquier momento.

Una incertidumbre menos que afrontar

Modernizar y mover los sistemas monolitos heredados es un obstáculo importante en el viaje hacia la nube de cualquier PYME. Otra ventaja clave del enfoque de nube híbrida es que ahorra tiempo y recursos necesarios para adaptarse a nuevas arquitecturas. Con modelos de nube híbrida que son capaces de integrar sin problemas el software local en la nube pública, las empresas pueden disfrutar de las ventajas de la nube pública sin tener que rediseñar su entorno de trabajo local familiar y sucumbir a las interrupciones en la red y la seguridad.

Para las pymes que se embarcan y cambian sus viajes, en lugar de construir otra capa de complejidad para ralentizar su transición, el salto a la nube híbrida debe ser lo más rápido y sencillo posible. Esto es particularmente crítico ya que conectarse a Internet se convierte en una situación decisiva.

A medida que los empleados se adaptan a las nuevas eficiencias en el trabajo remoto, la nube híbrida protege fundamentalmente su tiempo al tener que hacer frente a los cambios de TI o incluso aprender un nuevo sistema de espacio de trabajo digital desde cero. Esto también les da a los empleados la tranquilidad de no tener que luchar con otra incertidumbre, lo que resulta en una fuerza laboral más feliz y productiva.

La unión perfecta

Al final del día, las pymes no solo necesitan una infraestructura de nube híbrida, sino también una estrategia de nube híbrida adecuada para recuperarse y crecer verdaderamente, una que pueda ofrecer cargas de trabajo de nube seguras y de alto rendimiento, proporcionar operaciones consistentes y acceso a ecosistemas empresariales vibrantes como el de Equinix, y para respaldar la innovación y el crecimiento empresarial sin la preocupación de los costos y una infraestructura existente incompatible.

Las pymes también deben comprender que las empresas están en sus propios viajes personales en la nube y que ningún viaje es idéntico. Deben seleccionar el proveedor de servicios de nube pública adecuado que sea capaz de cubrir sus necesidades operativas comerciales, sin sacrificar la seguridad.

A medida que las pymes avanzan hacia un mundo cada vez más digital, deben buscar la nube híbrida para proteger sus aplicaciones críticas para el negocio y reducir los gastos operativos al tiempo que garantizan una experiencia de trabajo fluida para los empleados en el hogar o en la oficina.


Por Lancelot Guo, presidente de ecosistema y operaciones de ventas de Alibaba Cloud Intelligence