Por Nick Marlow, consultor senior en BCS


No es exactamente una noticia de última hora que el mercado laboral y de materiales de los centros de datos esté bajo una inmensa presión.

El continuo y sustancial crecimiento del sector está afectando a todas las empresas en todos los niveles, ya sea para encontrar personal competente, ampliar la fabricación o encontrar materiales.

RICS UK Construction Monitor Q1 2023 informa que la escasez de mano de obra sigue siendo un área clave de preocupación en el mercado de la construcción.

Estas preocupaciones se reflejan en nuestra última encuesta de la industria a más de 3.000 profesionales de centros de datos, que mostró que el 98 por ciento de los encuestados cree que habrá una mayor disminución del personal calificado, lo que afectará la entrega y aumentará los costos.

Este impacto es más relevante en el sector de los centros de datos a medida que la industria crece en nuevas regiones con nuevos mercados.

Este crecimiento significa que el problema tampoco va a desaparecer. En general, simplemente no hay suficiente gente, lo que lleva a que los equipos tengan escasez de personal o requieran capacitación para alcanzar la calidad de servicio esperada.

De hecho, los usuarios finales y los desarrolladores deben implementar un mayor control y supervisión para tratar de gestionar el impacto en el tiempo, la calidad y la salud y seguridad.

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Integrar entrenamiento

Entonces, ¿cómo mitigamos el problema? En primer lugar, creo que necesitamos aumentar el conjunto de recursos tanto ahora como en el futuro. Esto suena obvio, pero es muy difícil de lograr al ritmo de crecimiento que estamos viendo.

Significará traer recursos de otros sectores de la construcción o de sectores completamente diferentes.

Esto debe ser algo que todas las empresas estén debatiendo a nivel de directorio en el sector, con un enfoque clave en programas de capacitación de todo tipo, ya sea para aprendices y graduados o capacitación de tipo transferencia de habilidades o mejora de habilidades. Debería estar integrado en la filosofía central de cada empresa.

Simplificación del sector

Deberíamos considerar simplificar el sector para garantizar que se reduzcan las barreras para los nuevos participantes.

Por ejemplo, esto podría significar realinear la terminología con otros sectores, lo cual es un problema típico en los distintos sectores de la construcción, pero más frecuente en el sector de los centros de datos.

El número de acrónimos en nuestro "Glosario de acrónimos comúnmente escuchados" es aproximadamente 600 e incluye múltiples acrónimos y términos diferentes con el mismo significado...

Enfoque

También necesitamos centrarnos más en la calidad de la producción y la eficiencia. Si los consultores, contratistas y clientes se centran en la calidad en lugar de la cantidad, creo que esto reducirá el riesgo de programa y costo, especialmente con la cantidad de cambios en la industria.

Si todos cumplimos adecuadamente lo que se nos ha pedido, este sería un paso importante para la industria. A veces, todo lo que necesitamos hacer es ofrecer lo básico realmente bien. Esto, a su vez, limitará el retrabajo y aumentará la eficiencia.

Control

La aplicación de controles de proyecto en todos los distintos contratos, ya sea el contrato de Contratista General, / Cliente, Cliente / Usuario final o Contratista General / Subcontratista, es cada vez más importante.

No se trata de crear una cultura de reclamos, sino de una forma en que los cambios y los problemas se gestionen de manera efectiva. 

Se trata de establecer la cultura de proyecto adecuada. Siempre habrá problemas dentro de los proyectos en los que la industria esté sufriendo dificultades de crecimiento.

Reunir a clientes, consultores y contratistas dentro del equipo de ejecución del proyecto para resolver problemas y trabajar juntos es mucho más eficiente en términos de tiempo que encontrar culpas.

No innovar siempre

Si bien esforzarse por innovar siempre es tentador, en mi opinión, se necesita desesperadamente coherencia y estandarización en todo el sector de datos.

Esto promoverá un desempeño consistente y predecible al mismo tiempo que proporcionará una columna vertebral para una innovación constante en todo el sector.

Algunos de los desarrolladores más exitosos reproducen resultados exitosos y se desarrollan lentamente en lugar de luchar por la última innovación para cada desarrollo. 

Pruebe fuera del sitio

La construcción fuera del sitio es una opción en algunos casos. Los métodos modernos de construcción tienen el potencial de ayudar a aliviar el problema de la escasez de mano de obra, haciendo que los proyectos sean más eficientes con personas ubicadas constantemente en un lugar y sin viajar a varios sitios.

Esto también debería traer beneficios de calidad, ambientales y de salud y seguridad.