"El crecimiento del cloud es imparable por los claros beneficios que aporta a cualquier negocio u organización, lo vemos en las decenas de miles de clientes que ya usan AWS en toda la Península Ibérica. El cloud ya está teniendo un impacto real en nuestro país, posibilitando que empresas de cualquier tamaño y vertical puedan innovar, lanzar nuevos servicios de manera rápida y competir a escala global. Las organizaciones españolas que se han movido al cloud ya están reduciendo costes gracias al pago por uso, utilizando en cada momento solo la infraestructura necesaria." Con estas palabras comienza la entrevista realizada a Carlos Carús, Head of Technology, AWS Iberia donde nos habla sobre el presente y futuro del plan de construcción de los tres centros de datos de Amazon en Aragón.

El próximo 15 de abril a las 15:00 horas, Carlos Carús abordará todas estas cuestiones y otras muchas más en su presentación: Redundancia en todas las capas - La Infraestructura resiliente de AWS.

¿Por qué es necesario contar con más Data Centers en España?

En Amazon Web Services está en nuestro ADN escuchar a nuestros clientes y ofrecerles los mejores servicios. Desde hace un tiempo veníamos escuchando a nuestros clientes solicitar la apertura de infraestructura local, por lo que ha sido un movimiento natural anunciar el desarrollo de una nueva región de infraestructura cloud en España.

¿Qué impacto tendrá para el país la construcción de los tres centros de datos en Aragón?

En primer lugar, la construcción de esta nueva región traerá de manera directa e indirecta la creación de empleos altamente cualificados a nuestra economía. Esto ayudará a posicionar la región de Aragón y a España como un referente en tecnologías cloud e innovación tecnológica en todo el mundo. Desde AWS, tenemos un firme compromiso con el desarrollo del talento cloud y desde que anunciamos la construcción de la nueva región en España estamos trabajando en numerosos programas de formación para dotar de las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar una carrera en la nube.

Por ejemplo, desde comienzos del año pasado estamos colaborando con la asociación aragonesa IDiA para formar a jóvenes desempleados en tecnologías y habilidades cloud. Recientemente también hemos anunciado el lanzamiento en España del programa AWS re/Start que forma en tecnologías cloud a jóvenes desempleados, sin ninguna experiencia tecnológica, para que comiencen carreras en este sector tan demandado. Además, contamos con programas en España para incluir formación cloud computing en los planes de estudios, como AWS Educate y AWS Academy. Planeamos seguir desarrollando iniciativas para impulsar el talento cloud en la región de Aragón y en España, ya que estamos totalmente convencidos de enorme potencial que ofrece la nube.

¿Qué beneficios brindará a vuestros clientes la construcción de estos centros de datos en Aragón?

La nube ya está impulsando la innovación en las empresas, instituciones educativas, administraciones públicas y agencias estatales en toda España y gracias a esta nueva región de infraestructura de AWS, podremos ayudar a acelerar dicha transformación, permitiendo a organizaciones de todos los sectores reducir sus costes, mejorar su agilidad y competitividad y aumentar la seguridad.

La creación de la región permitirá a las organizaciones proporcionar una latencia más baja a sus usuarios finales en todo el país al tiempo que funcionará como un gran impulsor de la innovación entre las empresas españolas, ya que podrán aprovechar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático (ML), Internet de las cosas (IoT), servicios móviles, entre otras muchas, desde esta región.

Los clientes de AWS también podrán almacenar sus datos en España con la garantía de que su contenido no se moverá, a menos que así lo decidan ellos, y cumpliendo siempre con los niveles más altos de seguridad y cumplimiento regulatorio para todo tipo de empresas y organizaciones.

Por otro lado, ¿cuáles han sido las principales demandas de vuestros clientes en este contexto de pandemia para continuar con su actividad cotidiana?

Durante el periodo de pandemia las demandas de nuestros clientes han girado en torno a contar con una plataforma tecnológica que les proporcione la flexibilidad, escalabilidad e innovación necesarias para poder responder de una manera ágil y rápida a la cambiante situación.

Vemos que la nube de Amazon Web Services está ayudando a nuestros clientes de varias maneras:

Primero, la agilidad que les aporta la nube para ayudarles a moverse a gran velocidad y crear aplicaciones que les ayudaran a dar respuesta a la situación. Por ejemplo, el Servicio Andaluz de Salud migró todo su call center a la nube en solo una semana con Amazon Connect, teniendo así la capacidad de escalar y dar respuesta millones de llamadas de ciudadanos relacionadas con la covid-19. O también Meliá International Hotels, que recurrió a Amazon Workspaces para habilitar trabajo en remoto para unos 3000 empleados en todo el mundo en cuestión de días.

También hemos visto cómo la nube ha dotado a nuestros clientes de la escalabilidad y elasticidad que les está permitiendo adaptarse con éxito a los cambios repentinos en la demanda provocados por la situación excepcional. Por ejemplo, la startup española Odilo, una plataforma de aprendizaje que ofrecen acceso unificado al contenido de miles de proveedores en todo el mundo está ofreciendo, desde el comienzo de la crisis, acceso libre a su plataforma a todas aquellas instituciones que lo requieran. Con más de 140 millones de usuarios en todo el mundo, Odilo confía en AWS para asegurar la respuesta a la creciente demanda que están experimentando.

En tercer lugar, hemos podido ver cómo nuestros clientes se han apalancado en la inteligencia artificial, el machine learning y la analítica de datos para desarrollar increíbles soluciones que ayudan en la gestión sanitaria de la pandemia. Un ejemplo es el caso de Sherpa.ai, una empresa referente de servicios de IA, que ha colaborado con el Gobierno de la Comunidad Autónoma Vasca para crear una plataforma basada en IA capaz de predecir necesidades futuras de las UCIs. La plataforma, basada en AWS, permite descubrir el número de UCIs necesarias de los siguientes siete días, ayudando a las autoridades sanitarias a preparar los recursos necesarios con mejor exactitud. En este sentido, la nube de AWS ha funcionado como un democratizados de la innovación para que nuestros clientes puedan construir nuevas soluciones que ayuden en esta crisis.

Transformación digital es uno de los conceptos que más se han escuchado durante esta pandemia. ¿Qué tecnologías serán protagonistas durante este 2021?

Por supuesto, esperamos que la nube siga ganando protagonismo en 2021 porque ofrece a cualquier empresa u organización la flexibilidad, agilidad y escalabilidad necesarias para poder afrontar una situación de cambio como la actual. La nube seguirá siendo un aliado inigualable para ayudar a nuestros clientes afrontar la incertidumbre gracias a la innovación.

En 2021, esperamos poder seguir cómo nuestros clientes recurren a la nube para innovar más rápido y poder sobrevenir los cambios y nuevos retos que tengan que afrontar. Sin ir más lejos, hace poco la compañía aérea Volotea anunciaba que está migrando toda su infraestructura tecnológica a la nube de Amazon Web Services para beneficiarse de la innovación tecnológica que le ofrece la nube, aumentar su agilidad y optimizar su gasto en tecnología. Gracias a la nube de AWS, Volotea contará con una flexibilidad mejorada para adaptarse a las cambiantes necesidades del sector aéreo, incluidas las fluctuaciones de demanda provocadas por la evolución de las restricciones y medidas contra la covid-19.

"La nube seguirá siendo un aliado inigualable para ayudar a nuestros clientes afrontar la incertidumbre gracias a la innovación"

Además, en las conversaciones habituales que tenemos con nuestros clientes estamos viendo como hay ciertas tecnologías basadas en el cloud que crecen rápidamente. Por un lado, tenemos la Inteligencia Artificial y Machine Learning. Creemos que con el tiempo, prácticamente todas las aplicaciones tendrán un componente de ML/AI.

Otra de las tecnologías que vemos que avanza rápidamente es la analítica de datos y el Big Data. Es sorprendente la cantidad de análisis de datos que se están realizando en la nube en la actualidad. Nunca ha sido más fácil recopilar, almacenar, analizar y compartir datos que en la actualidad con la nube para tomar mejores decisiones de negocio basadas en datos. Por ejemplo, la empresa española Cepsa utiliza los servicios de análisis de datos de AWS con el objetivo de obtener valor de los datos que provienen de los más de 300.000 sensores ubicados en sus instalaciones de fabricación, refinerías y plantas químicas. Esto les permite aumentar la eficiencia, predecir fallos y reducir costes.

Finalmente, también estamos viendo cómo las pymes están liderando y continuarán liderando la transformación digital. Estamos viendo un cambio masivo en pequeñas empresas que comienzan a hacer uso de tecnología avanzada en la nube para llegar a sus clientes y aumentar su competitividad. Y esto ocurre gracias a que la nube les permite utilizar arquitecturas y servicios muy sofisticados sin tener que invertir el tiempo y el gasto de construirlos por ellos mismos.