Vertiv, proveedor mundial de soluciones de continuidad e infraestructuras digitales críticas, ha dado a conocer la evolución de sus equipos de ventas en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) que prestarán un mejor servicio a mercados clave en expansión, así como apuntalar el crecimiento futuro. Las nuevas regiones de ventas, junto con un mayor enfoque en la gestión de cuentas favorecerán a respaldar a los crecientes mercados de Cloud y de Colocation, de telecomunicaciones y Edge, al tiempo -todo ello- que aumentan las sinergias y las mejores prácticas en todos los equipos.
"Nuestros clientes están en el centro de lo que hacemos, lo que implica que nuestra organización debe evolucionar para mantenerse a la vanguardia en un mercado tan dinámico. El objetivo principal es facilitarles que hagan negocios con nosotros, asegurándonos de que puedan contar con expertos del sector para atender sus necesidades específicas. Estamos adaptando la organización para añadir valor a los modelos de negocio de nuestros clientes", señaló Peter Lambrecht, vicepresidente de ventas de Vertiv para EMEA.
A partir de ahora, los equipos de servicio trabajarán de una manera más estrecha con los de ventas. Esto implica que los clientes podrán esperar un soporte más exhaustivo durante el ciclo de vida de sus equipos; también un mayor énfasis en el coste total de la propiedad (TCO). La estrategia también va a contribuir a acelerar el crecimiento y a reforzar el liderazgo de la marca en el mercado. Esto también ayudará a reforzar el apoyo a las cuentas clave, posibilitando la venta cruzada, al tiempo que apoyará al canal de distribución de TI para que siga mejorando sus esfuerzos.
Esta estrategia consiste en impulsar una colaboración más estrecha entre los equipos, independientemente de las fronteras nacionales. Por ejemplo, los equipos del Reino unido, Irlanda, Dinamarca, Suecia y Noruega están dirigidos por Alex Brew, que ha sido ascendido a director regional para el norte de Europa. Daniel Breum, hasta ahora director de ventas de la región Nórdica, ha sido nombrado director regional para Europa central y occidental, que incluye Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos. Jean-Pierre Tournemaine ha sido ascendido a director regional para el sur de Europa. En Europa central y del Este, se ha confirmado la dirección de Igor Grdic, mientras que Turquía, Asia central y Oriente Medio forman ahora una única región de ventas bajo la dirección de Tassos Peppas.
Además de los equipos regionales de ventas, las cuentas se han organizado por segmentos de mercado bajo los fragmentos estratégicos regionales, con el objetivo de aumentar el conocimiento y la experiencia en mercados clave como telecomunicaciones, el Colocation/Hiperescala, retail y enterprise. En este sentido, Sam Bainborough está ampliando su equipo en el segmento estratégico de Colocation/ Hiperescala; Federico Mastroleo lidera el segmento de telecomunicaciones y Edge, Henk IJspeerd encabeza el desarrollo del segmento retail y Bernd Maja dirige el segmento comercial e industrial.
Esta decisión también permitirá acelerar el desarrollo del talento al ofrecer trayectorias profesionales internas estructuradas.
"A medida que la empresa sigue creciendo, el desarrollo del talento sigue siendo el núcleo de nuestra estrategia y crecimiento. Aumentamos continuamente las oportunidades de desarrollo interno, junto con itinerarios de aprendizaje, y un conjunto de herramientas que permiten a los equipos de ventas aprender a medida que desempeñan su trabajo, como los podcasts y las sesiones de aprendizaje a la carta, las oportunidades de coaching continuo y el feedback bidireccional estructurado", indicó Wayne Searle, vicepresidente de RR. HH. de Vertiv para EMEA.
