Un estudio realizado por el Instituto FSB Pesquisa para la consultoría F5 Business Growth mostró que, si bien el 70% de los líderes empresariales entienden que la Transformación Digital es un tema relevante para 2022, solo el 37% se considera capaz de implementarlo. La encuesta se realizó con más de 400 empresarios y directores ejecutivos de todos los sectores económicos y regiones de Brasil, en una muestra representativa de empresas medianas y grandes.
El propósito del mapeo fue evaluar la madurez de las empresas en relación a la Transformación Digital y utilizar como indicador la adopción de prácticas para el próximo año. "Los resultados muestran cómo la pandemia aceleró la priorización de la Transformación Digital en la agenda de los líderes brasileños", evalúa Renato Mendes, socio de F5 Business Growth y especialista en negocios digitales. “El desafío, sin embargo, sigue siendo la baja capacidad para despegar este plan y asegurar una ejecución exitosa. Aún tenemos una escasez muy grande de mano de obra calificada en este tipo de procesos en el país”, reflexiona.
Entre las prioridades de la agenda digital de los líderes para 2022 se encuentran, en orden, Cloud Computing (59%), Internet de las Cosas (39%) y Ciberseguridad (31%). “Nos llamó la atención la presencia de este último en el top 3”, comenta Thiago Cid, socio director de F5BG. “Es un tema que ha ido ganando la atención de los líderes debido a los repetidos ataques que vienen sufriendo las grandes empresas en sus bases de datos. Esto da visibilidad a este tema, que lamentablemente aún está lejos de tener una solución simple”, dice.
Otro aspecto que llamó la atención de los especialistas fue la baja adherencia de los líderes a las prácticas de la denominada Innovación Abierta. Cuatro de cada cinco de las empresas encuestadas no tienen ninguna relación con startups y solo el 18% de ellas planea construirla en 2022. Los Corporate Venture Capitals tampoco aparecen de manera destacada, siendo citados por solo el 3% de los líderes. “Se sabe que la relación con el ecosistema de startups es una palanca en este proceso de digitalización, pero las investigaciones muestran que todavía no está en el radar de la mayoría de las empresas”, analiza Mendes.
Para el especialista en negocios digitales, el principal aspecto positivo de la encuesta es la adopción por parte del liderazgo de una mentalidad más alineada con las mejores prácticas de la Nueva Economía. La encuesta revela que, en una escala de 0 a 10, las mejores prácticas que los líderes afirman conocer y poner en práctica en la actualidad son: "comprender qué velocidad representa una ventaja competitiva" (8.4) seguido de "la capacidad de tomar decisiones basadas en datos "(8.0) y, vinculado," conocimiento de los hábitos de consumo de los clientes "(7.3) y" cultura de la experimentación (7.3) ". "Al menos en teoría, los líderes demuestran que saben lo que deben hacer. El desafío, como siempre, es practicar lo que predican", concluye Mendes.