Los departamentos de TI están desesperadamente intentando mantener el control, mientras que muchas unidades de negocio están comprando servicios cloud sin su conocimiento o permiso, de acuerdo con una encuesta de red del proveedor Brocade.
Aproximadamente el 96% de los CIOs de Reino Unido dicen que las unidades de negocio han comprado servicios cloud sin la implicación de los departamentos de TI, aunque solo el 20% de las organizaciones dicen que esto está permitido. Este problema es poco probable que desaparezca: el 92% de los CIOs de Reino Unido dicen que ellos esperan que esta tendencia incremente en los próximos cinco años. Comprensiblemente esto está creando una seria preocupación entre los CIOs de Reino Unido.
Sin control sobre el crecimiento de la nube en casa
Casi el 48% de los CIOs de Reino Unido dicen que la falta de control sobre los servicios cloud ha hecho que sea difícil predecir los requerimientos del ancho de banda y la gestión de la red de su organización de forma eficiente – el 76% de los CIOs están preocupados de que su red les impedirá conocer los objetivos de negocio.
Por tanto no es una sorpresa que el 87% de los CIOs de Reino Unido piensen que este cambio en su responsabilidad afecta ‘extremadamente’ o ‘en cierto modo’ a su propia seguridad laboral.
Estas cuestiones también parecen estar presionando las relaciones que los CIOs mantienen a nivel directivo, particularmente en Reino Unido donde según el 28% de los CIOs dicen que ellos tienen escasas relaciones con otros líderes de negocios, en comparación con sólo el 15% a nivel global. Esto no es una gran revelación, dado el histórico atraso de negocio de la mayoría del personal de TI de Reino Unido. Sin embargo, el hecho de que esta situación esté empeorando es sorprendente.
De los CIOs encuestados el 32% dicen que ellos tienen escasas relaciones con el CEO de su organización, en comparación con sólo el 14% a nivel global; el 40% dicen que ocurre lo mismo con su CFO (comparado con el 15% a nivel global) y el 32% siente lo mismo con el CMO de su organización (en comparación con el 8% a nivel global). Esta diferencia es más pronunciada y debería dar tanto a los CIOs como a los miembros de la dirección un motivo de preocupación.
La nube se convertirá rápidamente en una única opción
Joy Gardham, director regional de EMEA oeste de Brocade, ha comentado que “esta investigación destaca algún cambio significante en el papel del CIO. Cada vez más la nube se convierte en el único modelo de compra y consumo de servicios TI, el departamento de TI inevitablemente perderá control sobre las herramientas que las unidades de negocio específicas usan para hacer su trabajo. Por tanto, los equipos de TI necesitan cambiar el enfoque tradicional de ‘comando y control’ del pasado y centrarse más en permitir y apoyar el resto de la empresa.
“Está claro que este cambio está provocando dolor en los CIOs, particularmente cuando viene anticipando el impacto en las redes de sus organizaciones. Claramente la mitad de los CIOs de Reino Unido dicen que la falta de control sobre los servicios cloud hace difícil predecir los requerimientos del ancho de banda y tres de cada cuatro están preocupados de que la red impedirá que los objetivos de negocio se cumplan. De cara al futuro, será importante para los CIOs trabajar en colaboración con otros líderes de la empresa con el fin de abordar esta preocupación y asegurarse que la organización tiene una infraestructura con la agilidad, flexibilidad y resiliencia necesaria para su éxito”.
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