La nueva edición del estudio "Accenture Upstream Oil and Gas Digital Trends Survey 2019", revela que la Ciberseguridad es el foco principal de las inversiones en el área digital en compañías de petróleo y gas. El informe sobre tecnologías digitales en este mercado se basa en una encuesta global de 255 profesionales de la industria, incluidos ejecutivos de nivel C, líderes funcionales e ingenieros.
El 61% de los encuestados identifica la ciberseguridad como el foco de las inversiones en las organizaciones, un resultado cinco veces mayor que (12%) en 2017. El informe sugiere que el aumento significativo en la resiliencia cibernética está asociado con un creciente interés de estas compañías en proteger sus activos y reputación. La ciberseguridad también está por delante de otras soluciones digitales en los resultados del informe, ya que es la tecnología que tiene el mayor impacto en el rendimiento empresarial, indicado por el 16% de los encuestados en 2019 en comparación con el 9% en 2017.
"A medida que aumentan las amenazas a las operaciones de las compañías de petróleo y gas, la resistencia cibernética se vuelve más importante para sus partes interesadas, consumidores y gobierno", dice Rich Holsman, director y líder de práctica digital de Recursos en Accenture. "La gestión de este tipo de ataque no es solo una cuestión de proteger la reputación, el valor de las acciones y las operaciones, sino parte de una mayor responsabilidad que estas compañías tienen con los servicios y la seguridad nacional consciente y sustancialmente, ya que generalmente subestiman su exposición a este tipo de ataque. Otro punto de atención es que los ataques han ido evolucionando en complejidad desde el punto de vista técnico".
El segundo lugar en el foco de las inversiones en digital en estas organizaciones lo ocupan las tecnologías de Cloud Computing, citadas por el 53% de los profesionales. Para el 15% de los encuestados, estas tecnologías representan la solución con el mayor impacto en el rendimiento empresarial de las empresas. La investigación sugiere que las compañías de petróleo y gas todavía están haciendo inversiones considerables en Cloud Computing, ya que son tecnologías fundamentales en sus viajes de transformación digital y en el aumento de la seguridad de las operaciones. El porcentaje de encuestados que indica que la Inteligencia Artificial (IA) como el mayor impulsor del rendimiento empresarial se duplicó con respecto a 2017, pasando del 4% al 9%.
Entre las tecnologías digitales que se espera que reciban inversiones en los próximos cinco años, el 51% de los ejecutivos citó IA / Machine Learning frente al 30% en 2017; seguido de Big Data / Analytics (50%), Internet de las cosas (43%) y tecnologías móviles / ponibles (38%). Además, el 47% de los encuestados señala la pérdida de ventaja competitiva como el mayor riesgo de la falta de inversiones en digital, mientras que el 42% dice que la reducción de costos es el desafío comercial más estratégico para tratar con soluciones digitales.
Sin embargo, la tasa promedio de inversiones en digital en el sector se ha mantenido casi igual en los últimos años. Por ejemplo, el número de ejecutivos que dijeron que sus compañías planean invertir más o significativamente más en tecnologías digitales durante los próximos cinco años (72%) es casi lo mismo que en la encuesta de 2017 (71%).
El escalado de las tecnologías digitales es fundamental para generar valor a través de estas inversiones.
Los datos del estudio revelan que las compañías de petróleo y gas tienen dificultades para escalar iniciativas digitales. Solo el 9% de los encuestados informó que su área habría logrado escalar al menos la mitad de las pruebas de concepto digital desarrolladas en los últimos dos años. Solo 1/5 (20%) de los entrevistados afirman ser capaces de escalar más del 20% de sus pruebas de concepto después de la fase piloto.
La encuesta también muestra que, aunque el escalonamiento de las tecnologías digitales representa el potencial comercial para los productores del sector, es decir, podrían generar valor agregado a partir de sus inversiones digitales, todavía existen barreras importantes para que esto suceda. Por ejemplo, el 34% de los encuestados siente que carecen de estrategias y casos de negocios como referencia, un aumento de 8 puntos porcentuales desde 2017 (26%).
En el estado financiero, solo el 15% de las empresas recibirían más de 50 millones de dólares en valor adicional sobre sus inversiones digitales. Esta cifra se reduce a solo el 5% de las empresas que tienen un retorno de la inversión de 100 millones de dólares o más.
"Aunque estas empresas continúan aumentando las inversiones en soluciones digitales, muchas aún demuestran dificultades para convertir estas contribuciones en valor tangible; de hecho, su capacidad para generar valor a partir de lo digital parece estar disminuyendo", evalúa Holsman.
"Estas organizaciones tienen cuellos de botella organizacionales y tienen dificultades para escalar estas tecnologías, evitando la transformación del negocio y el retorno de capital. La realineación de las inversiones digitales, la creación de un modelo operativo y el desarrollo de capacidades digitales son requisitos indispensables para las empresas en el ganar agilidad y capacidad de expansión. Esto requiere un apoyo considerable de los líderes de estas organizaciones, así como un ecosistema más amplio de asociaciones”.