Telefónica será la empresa responsable de los servicios de operación de infraestructura del Grupo Meliá en todo el mundo. 

 

A raíz de un acuerdo de colaboración entre ambas compañías, Telefónica se convierte en socio clave en el actual proceso de transformación digital que Meliá Hotels International está llevando a cabo.

 

El acuerdo alcanzado impulsará la renovación tecnológica de los sistemas de información (centro de datos, servidores, herramientas, etc.), así como la evolución de los servicios de comunicaciones del grupo hotelero. 

 

El despliegue de la red de fibra óptica de alta disponibilidad se presenta como una pieza fundamental en la solución de infraestructuras cloud, permitiendo una gestión centralizada. 

 

El acuerdo incluye la dotación de una completa suite de servicios “plug & play” que, entregados desde la nube mediante la ultra banda ancha de Telefónica, posibilitarán una ejecución más eficiente del plan de crecimiento y apertura de nuevos hoteles.

 

Con una gestión integrada extremo a extremo y sustentada en plataformas de virtualización, la compañía de telecomunicaciones dará soporte a todos los empleados de Meliá (más de 42.000 profesionales en todo el mundo), incluyendo cobertura de incidencias 7/24/365.