Telefónica Business Solutions proporcionará el porfolio de servicios de Colaboración en Cloud de Cisco como una oferta plenamente integrada.

La nueva oferta de Telefónica combina aplicaciones de colaboración empresarial como Cisco Unified Communications, contact center virtual, Cisco TelePresence, Cisco WebEx y Collaboration Meeting Rooms (videoconferencia y salas de reuniones de colaboración virtuales), todo ofrecido ‘como servicio’ a los usuarios finales sobre conexiones fijas y móviles.

Telefónica ofrece sus propios servicios de colaboración bajo su marca y basados en la plataforma Cisco Hosted Collaboration Solution (Cisco Unified Communications, soluciones de contact center virtual y telepresencia como servicio) y los conecta a los servicios de conferencia de Cisco desde Cisco Collaboration Cloud (WebEx, Collaboration Meeting Rooms y WebEx Cloud Connected Audio).

Los servicios Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) están albergados en los centros de datos de Telefónica de todo el mundo e interconectados con los centros de datos de Cisco que alojan los servicios de conferencia de Cisco (dos en Estados Unidos y dos en Europa). 

Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) se integra con las redes móviles de Telefónica y proporciona un acceso remoto seguro sobre cualquier conexión a Internet, facilitando así una verdadera colaboración ubicua.

Hugo de los Santos, director de Servicios de Comunicaciones en Telefónica Business Solutions: “Como compañía global con una extensa red que abarca Europa, América y Asia, nos hemos comprometido a ofrecer a nuestros clientes mayor flexibilidad, capacidad de elección e innovación. Esta nueva y completa plataforma ofrece a nuestros clientes y sus usuarios finales servicios de colaboración empresarial en el Cloud flexibles, económicos, ágiles, eficientes y altamente seguros, facilitando un nuevo modelo de trabajo y la mejor experiencia de usuario con independencia de la ubicación o del dispositivo utilizado, apoyándonos en las contrastadas soluciones y servicios y en la capacidad de alcance global de Cisco y Telefónica”.