Pure Storage, empresa pionera de TI que ofrece almacenamiento como servicio, ha anunciado que ServiceNow está utilizando Pure como la columna vertebral de su plataforma ServiceNow, una infraestructura de nube empresarial que impulsa soluciones de flujo de trabajo digital personalizadas diseñadas para hacer el trabajo, funciona mejor para las personas. Con una base de clientes en constante expansión, ServiceNow hizo la transición a un entorno moderno utilizando flash para respaldar las continuas innovaciones de sus clientes.

Al reemplazar su infraestructura de almacenamiento heredada con Pure, ServiceNow permite a los clientes implementar nuevas funciones antes con un acceso cuatro veces más rápido a los entornos de prueba. Además, el equipo de infraestructura en la nube ahorra decenas de miles de horas administrativas cada año a pesar de administrar un entorno de almacenamiento que es 10 veces más grande. Como resultado, el equipo puede asumir un papel más estratégico en el negocio, ayudando a ServiceNow a capitalizar las tecnologías emergentes, incluyendo Splunk, la pila ELK de Elastic, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML).

"Pure ha tenido un impacto revolucionario en el negocio, cambiando completamente nuestra mentalidad y cómo funciona el equipo de infraestructura de la nube", dijo Keith Martin, Director Senior, Ingeniería de Capacidad de la Nube, ServiceNow. “La experiencia de almacenamiento nos liberó para ser más creativos. Fue una transformación mágica ".

El enfoque comercial de ServiceNow ha impulsado un crecimiento del 40% año tras año y una tasa de renovación del 99%. La confiabilidad de la infraestructura en la nube de la compañía, que mantiene instancias personalizadas para más de 6.200 clientes globales, es crítica no solo para su propio éxito, sino también para el éxito de sus clientes. Con un crecimiento continuo y un entorno de almacenamiento cada vez más complejo para administrar, ServiceNow adoptó las soluciones de almacenamiento flash de Pure. Con Pure, ServiceNow se beneficia de las mejoras de rendimiento y la facilidad de administración, y brinda al equipo de TI la oportunidad de contribuir al negocio a un nivel más estratégico.

"ServiceNow y Pure están dedicados a proporcionar excelentes experiencias al cliente que generan resultados significativos", dijo Paul Mountford, Director de Operaciones de Pure Storage. "Al adoptar Pure, ServiceNow está bien equipado con una experiencia de datos moderna que puede respaldar la transformación digital actual y futura de sus clientes y mantener su posición de liderazgo en la industria".