Schneider Electric ha inaugurado un centro de servicios en la ciudad mexicana de Apodaca, en el estado de Nuevo León.

Esta iniciativa es resultado de la nueva organización de la multinacional, que anunció el año pasado el lanzamiento de su división de servicios.  

Con el objetivo de ofrecer mayor cobertura en la zona norte del país para la base instalada, el Centro de Servicios Apodaca de Schneider Electric podrá atender a clientes de los estados de Tamaulipas, Chihuahua, Durango, Zacatecas, Tampico y Torreón, con relación a contratos de mantenimiento, modernización de instalaciones y puestas en marcha, así como la manufactura de “retrofits” y modernizaciones de los equipos de la base instalada.
 
Este centro también busca ayudar a los clientes en la planificación, definición y diseño de soluciones para sus instalaciones, implementación de soluciones eficientes, confiables y seguras; maximizar el desempeño y el rendimiento de los gastos de capital, reducir riesgos, mejorar el rendimiento y la confiabilidad de las instalaciones, controlar el envejecimiento de las infraestructuras, así como los costos asociados.
 
“En el Centro de Servicios combinamos la consultoría, hardware, software, servicios gestionados y en campo para ayudar a las empresas a maximizar sus inversiones en energía, apalancando nuestra gama entera de soluciones, incluida la gestión energética, la energía crítica, la automatización industrial y soluciones de eficiencia energética”, dijo Alejandro Macías, vicepresidente de la unidad de servicios para México.

El Centro de Servicios es la única unidad especializada y autorizada por Schneider Electric para dar servicio a instalaciones y equipos de usuarios finales, con el fin de asegurar que la calidad de cada proyecto, ya sea de automatización industrial, distribución eléctrica, CCTV, cooling, así como centros de datos, UPS y control de accesos.
 
Así, Schneider Electric incrementa en 50% su infraestructura de servicio para respaldar a la industria en el norte del país, con el soporte de 20 ingenieros de servicio, 10 ingenieros para “retrofits”, un piso de reparaciones para equipos de media y baja tensión, un piso de pruebas y diagnóstico de equipos, con un alto nivel de especialización y con herramientas de vanguardia exclusivas de Schneider Electric.
 
“El valor agregado que Schneider Electric ofrece a través de este centro es que sus clientes pueden recibir el servicio de mano del fabricante, lo cual garantiza la experiencia y la confiabilidad, ya que se utilizan los mismos estándares de calidad que se aplican en fábrica con intervenciones de mantenimiento programadas y especializadas para alargar el tiempo de vida de las instalaciones, realizados por ingenieros especializados y herramientas exclusivas”, dijo Rubén Díaz, gerente nacional de servicios de Schneider Electric.