La plataforma de gestión de relaciones con los clientes Salesforce se ha visto afectada por una interrupción global.

El problema parece afectar a un gran número, pero no a todos, los clientes en todo el mundo.

La compañía, la firma de software empresarial más grande del mundo, aún no ha revelado la causa de la interrupción.

Salesforce ha dicho que estaba implementando una solución que debería ayudar a algunos usuarios a continuar con el servicio. "La versión de emergencia continúa implementándose de manera escalonada en todas las instancias afectadas", dijo en una actualización de estado.

"Los clientes pueden experimentar una breve ventana de interrupción del servicio cuando se implementa la versión en su instancia".

Desde 2016, Salesforce ha utilizado Amazon Web Services para la computación en la nube, junto con 10 centros de datos autogestionados en Estados Unidos, Europa y Japón.