Sage, una de las tres primeras compañías a nivel mundial en el mercado de ERPs, ha presentado su estrategia en la nube de cara a los próximos años.
En un evento con clientes en España, la compañía ha asegurado que este es el momento de llevar a los clientes con éxito a esta nueva forma de trabajar. “Según nuestra radiografía de la pyme de 2012, el 31% de las empresas consideran las TI imprescindibles para ganar competitividad, un 44% de las pymes ya venden por Internet y un 46% utilizan el Smartphone para entrar en las aplicaciones de negocio”, señala Santiago Solanas, CEO de Sage en España.
La estrategia de la compañía en la nube se divide fundamentalmente en dos soluciones: Sage One y Sage Murano ERP Online.
La solución Sage One –para micropymes- está hospedada en el servicio de cloud pública de Amazon Web Services Europa, y además se integra con la suite de Google (con soluciones como Google Drive - en el caso de que los clientes quieran compartir información con terceros - y con Google User ID, para la identificación de cara a la prueba de producto y posterior uso.
Por su parte, la solución Sage Murano ERP Online, para el segmento de la mediana empresa, está disponible en la nube sobre la plataforma Windows Azure de Microsoft. “Tenemos hasta 1.000 máquinas virtuales ya desplegadas y el crecimiento es muy rápido. El servicio está balanceado entre los data centers de Ámsterdam y Dublín” explica Albert Sampietro, CTO de Sage en España”.
“Ya contamos con 60 clientes en España y este producto es especialmente interesante porque se está llevando desde España, en concreto, Barcelona”.
Sage Murano ERP Online es el primer producto de este tipo, según la compañía, que permite que los partners personalicen las soluciones en la nube. “Para la solución Single Tenant, la que necesita más personalización, contamos con una máquina virtual por cliente”.
“No tenemos solo contratado el servicio IaaS de Azure, sino también el servicio PaaS. Por ejemplo, no utilizamos SQL Server para las bases de datos sino Azure SQL”, sostiene Sampietro.
“Y para más de 10.000 clientes el sistema está automatizado: todo el tema de backups, actualizaciones legales… Nosotros podemos activar 200 clientes al día, algo que no permite la competencia, ni siquiera creando imágenes en Amazon Web Services”, asegura el CTO.
El servicio está clusterizado, por lo que las pocas caídas que pueda tener el sistema no llegan a ser percibidas por el cliente. “Es muy fiable, desde que empezamos a trabajar, solo hemos estado sin servicio ocho minutos”, asegura Sampietro. “Hay que destacar que contamos con toda una serie de herramientas de monitorización con Windows Azure que nos permiten crear alarmas en caso de que haya algún problema”.
Sage cuenta con data centers propios (en colocation) desde los que ofrece todas las actualizaciones y aplicaciones online a los clientes tradicionales que aún no han subido al cloud pero, para esta nueva estrategia, no se plantean contar con infraestructura propia. “Sería imposible, necesitaríamos un despliegue espectacular para manejar el enorme volumen de datos que manejamos. Necesitamos centrarnos en el negocio, y esto no sería posible si tenemos que estar pendientes de si hay un fallo en un cable o en un disco”, concluye el CTO de Sage.