ProInversión, la Agencia de Promoción de la Inversión Privada de Perú, ha recibido una iniciativa privada cofinanciada para suscribir un contrato de concesión para modernizar los procesos de la Oficina de Normalización Profesional (ONP). Estos servicios, bajo el proyecto "Modernización de Procesos de la ONP", se prestarán durante 21 años, según señalan en el medio Gestion.pe. 

 

Al parecer, esta iniciativa reemplazará un total de seis contratos de outsourcing que mantenía la ONP hasta el momento. El proyecto contempla el desarrollo de infraestructura, equipamiento y gestión de los servicios de recepción de trámites, gestión de archivo, micrograbación, centro de datos y desarrollo y mantenimiento. 

 

La iniciativa privada cofinanciada abarca la gestión integrada de todas las actividades mencionadas, con la optimización de la infraestructura de hardware y software para modernizar los procesos de pensionamiento y soporte. 

 

Entre los beneficios del proyecto se encuentra una mayor predictibilidad en los tiempos de atención y respuesta, mejores canales de atención para los ciudadanos y una disminución del coste operativo.