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Josep Rojas, CTO de Desigual, explicó sus motivos para construir un pequeño data center in house en el primer panel de expertos del evento DatacenterDynamics Madrid 2011, celebrado el pasado día 21 de junio en IFEMA.

“Nosotros lo teníamos todo externalizado, pero detectamos que teníamos mucha dependencia de WAN y de los proveedores externos. Por este motivo, decidimos montar un pequeño data center in house de unas 20 KVAs, pensando fundamentalmente en los servidores de ficheros, donde se manejan datos muy pesados”, explicó Josep Rojas en una intervención.

“A la hora de decidir qué externalizas y qué no, es importante determinar el tipo de aplicación. Por ejemplo, para un CRM o un ERP el CPD tiene que ser Tier III o IV porque la disponibilidad es clave. Tiene sentido externalizar. Sin embargo, para otros elementos la latencia es más importante, porque el acceso es estratégico, y en este sentido la dependencia de WAN nos penalizaba”.

“Es importante analizar las necesidades y optar por una u otra alternativa: insourcing, outsourcing o cloud”, concluyó el CTO de la marca española de ropa.

Seguridad y alta densidad

La cuarta edición de DatacenterDynamics Madrid reunió a más de 800 profesionales involucrados en algún área de la industria del data center. Junto a las tradicionales ponencias sobre las facilities, en esta ocasión se han incluido también varias charlas sobre la idoneidad de externalizar o ir al cloud, o por el contrario construir un data center propio.

En este sentido, también durante el “Panel de Expertos: Decisiones de Insource vs Outsource”, Tomás Ledo, director general técnico de Interdominios, señaló sus motivos para pasar de un entorno externalizado a un CPD completamente propio: “En nuestro caso construimos nuestro data center para poder ofrecer servicios de outsourcing a nuestros clientes, controlar la demanda y poder ofrecer una infraestructura flexible”.

Y añadió: “Los clientes están demandando independizar la infraestructura de sus activos. No aumentar su capex (con la compra de UPS, equipamiento de red, etc.) y delegar en los operadores. Nosotros optamos por el modelo insource para ofrecer esos servicios a los clientes. Con el desarrollo que teníamos, no podíamos crecer en densidad en el data center en el que estábamos alojados”.

En el caso de Desigual, por el contrario, la necesidad no era de flexibilidad o escalabilidad, ya que la marca no experimenta picos de demanda. En su caso la opción de construir un data center propio radicaba en el deseo de acceder a ese dato “pesado” de forma rápida. Asimismo el acceso puede ser de hasta 400 personas en el mismo momento, personal que además está localizado en una sola ubicación -el edificio corporativo-, con lo que habilitando una conexión de 10 Gbytes con el CPD el requerimiento de baja latencia quedaba satisfecho.

“La decisión se tomó también por motivos estratégicos, porque se trataba de datos muy críticos. Está claro que hay algunos servicios que no importa donde estén ubicados pero, por ejemplo, el diseño de la ropa de la siguiente temporada es información crítica, y si hay espionaje industrial nos arruinamos. Es un punto incluso más importante que las comunicaciones”, asegura Josep Rojas.

Para otros servicios, en cambio, Desigual sí ha desarrollado una cloud interna. El papel del CTO en el contexto actual consiste, según este directivo, en analizar qué oportunidades de negocio hay, separar el marketing de la realidad y enfocar cada elemento al entorno corporativo.

Estandarizar mediante el outsourcing

A diferencia de Desigual o Interdominios, Ferrovial tomó la decisión de externalizar por completo sus data centers –desde el suelo hasta el middleware-, manteniendo únicamente in-house las aplicaciones. Tras un proceso de análisis, la compañía de gestión de infraestructuras detectó que su negocio saldría ganando realizando un outsourcing de TI.

“Nosotros contábamos con 17 CPDs a nivel global así como con una infraestructura distribuida y heterogénea, debido a la naturaleza diversa de nuestro negocio. El realizar una externalización nos iba ayudar a estandarizar procesos y funcionar como un grupo. Queríamos centralizar nuestra infraestructura, y no teníamos capacidad de TI operativa a nivel interno, por lo que el planteamiento estaba claro, subrayó Antonio Martín Alonso, director de TI corporativa del grupo Ferrovial.

El objetivo de la firma es que, en un año, se cree una cloud privada virtual gestionada por su outsourcer.