Nutanix, líder en computación en la nube para empresas, ha anunciado que la plataforma hiperconvergente de Nutanix (HCI) cuenta con la solución ServiceNow TI Operations Management para automatizar flujos de trabajo críticos en la nube privada. Con esta incorporación, los clientes de ServiceNow no solo podrán descubrir los entornos hiperconvergentes de Nutanix automáticamente, sino que también obtendrán acceso a Nutanix-powered TI y recibirán notificaciones de forma directa en caso de que ocurra algún incidente crítico relacionado a la HCI de Nutanix en la nube privada. 

Es esencial la automatización de las tareas cotidianas de TI para facilitar y acelerar la transformación digital en las empresas. Al automatizar la mayor cantidad de servicios requeridos y flujos de trabajo, el equipo de TI reducirá el tiempo destinado al servicio de incidentes y problemas, pudiendo así enfocarse en ofrecer una experiencia de nube pública dentro del centro de datos, con una diferenciación competitiva y planificación estratégica.

En una nueva encuesta realizada por Vanson Bourne a 2.650 tomadores de decisiones de TI en todo el mundo, encargada por Nutanix, casi todos (98%) dijeron que la automatización de las operaciones de TI es importante para su organización, y el 56% dijo que era "extremadamente importante". Además, según Gartner: “Para 2022, la infraestructura inteligente incorporará una de aprendizaje automático, análisis e inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps) como software para el 60% de HCI y sistemas integrados componibles.”

La integración con la solución ServiceNow IT Operations Management permite a los clientes de Nutanix:

• Descubrir automáticamente los entornos de la nube privada de Nutanix con la capacidad ServiceNow ITOM Discovery, brindándoles a los operadores de TI visibilidad de un extremo a otro de los activos de Nutanix, incluidos clústeres HCI, hosts individuales, instancias de máquinas virtuales (VM), agrupaciones de almacenamiento y docenas más de parámetros de configuración y aplicaciones centradas métrica.
• Ofrecer capacidades de autoservicio a los usuarios de ServiceNow para que puedan aprovisionar, administrar y escalar rápidamente aplicaciones a través de los planos de Nutanix Calm, que se publican como elementos del catálogo de servicios en la Plataforma Now. El complemento Nutanix Calm está disponible a través de la tienda ServiceNow.
• Administrar mejor las operaciones de nube privada basadas en Nutanix a través de la integración con el motor de automatización X-Play de Nutanix integrado en Prism Pro. Con una nueva acción X-Play para ServiceNow, los gerentes de TI pueden aprovechar el servicio ServiceNow ITSM para notificar a su equipo de incidentes y alertas en su entorno de nube privada con tecnología Nutanix, como cuando un host pierde energía o un servidor se está quedando sin capacidad .

“La automatización es la clave para aprovechar el poder y flexibilidad de la nube privada, quitando las tareas básicas de TI para así el equipo pueda enfocarse en la diferenciación competitiva mediante el uso de las últimas innovaciones, mientras se prepara el futuro de su inversión en infraestructura”, dijo Rajiv Mirani, Director técnico de Cloud Platforms en Nutanix. “Al integrar el software Nutanix con las soluciones de flujo de trabajo digital líderes de ServiceNow, estamos facilitando la entrega de automatización integral de los flujos de trabajo de infraestructura y aplicaciones para que la nube privada pueda ofrecer la misma simplicidad y flexibilidad que los servicios de nube pública.”

“Los líderes de TI están demandando más automatización a través de sus infraestructuras en la nube para que puedan centrarse en los impulsores estratégicos de nivel superior de su transformación digital”, dijo Jeff Hausman, Vicepresidente y Manager General de IT Operations Management en ServiceNow. “ Aprovechar la gestión de operaciones de TI de ServiceNow para establecer la visibilidad en el entorno de Nutanix permitirá a los clientes gestionar mejor su presencia general de operaciones, solucionar problemas de forma proactiva y proteger la eficiencia y la resistencia de sus inversiones en TI".