Level 3 Communications acaba de adjudicarse la licitación para proveer servicios de gerenciamiento de red para Oleoductos de Crudos Pesados de Ecuador S.A. (OPC), uno de los dos oleoductos de crudo más importantes de dicho país. La plataforma global de Protocolo de Internet (IP) de Level 3 y sus servicios de interconexión de fibra óptica apuntan a brindar a OCP Ecuador una mejor conectividad de Internet –para evitar que se caiga el servidor y, así, reducir los costos de conexión a internet– al facilitarle una mayor velocidad con más confiabilidad y seguridad.

El cumplimiento de las normas de Salud, Seguridad y Ambiente (SSA), además del soporte de personal 24x7x365 para sus diferentes plataformas e infraestructuras, fueron señalados como los factores diferenciadores de la propuesta de Level 3. La red del Centro de Operaciones (NOC, por sus siglas en inglés) de Level 3 y el Centro de Atención al Cliente (CAC) personalizado del OCP han ayudado a la compañía a identificar problemas potenciales, evitando interrupciones a operaciones en varias ocasiones.

Diego Vásquez, director de sistemas OCP, señaló: “Nos sentimos seguros de que Level 3 tiene la escala global y experiencia en servicios gerenciados para estar al frente de nuestras necesidades de red y cumplir con nuestras expectativas. Al brindarnos estos servicios de telecomunicaciones, nos permite tener la capacidad de enfocarnos en nuestro negocio sin preocupaciones”.

OCP usará el anillo urbano de fibra óptica de Level 3 y la infraestructura de red satelital de respaldo para ofrecer servicios de AntiVirus AntiSpam (AVAS); monitoreo; soporte y mantenimiento de las redes de microondas; VHF analógico y digital; y conexión de Internet durante los 36 meses del contrato.

Por su parte, Francisco Guzmán, vicepresidente senior de ventas de Level 3 en Ecuador, agregó: “Gracias al conocimiento profundo del cliente y sus procesos críticos, y luego de comprender lo que OCP buscaba en esta licitación, el equipo de trabajo en Ecuador demostró que Level 3 es el socio tecnológico más adecuado para OCP. Le hemos demostrado a OCP que podemos proveer apoyo a largo plazo para sus asuntos críticos de negocios, de forma eficiente y segura.”

OCP es el segundo oleoducto que opera en Ecuador y está destinado sólo al transporte de crudo pesado (18 grados a 24 API). El OCP recorre 485 kilómetros desde la ciudad de Nueva Loja (Lago Agrio, Sucumbíos), hasta las afueras en la ciudad de Esmeraldas. Las operaciones del OCP se iniciaron en noviembre de 2003 y hasta 2010 se transportaron aproximadamente  375 millones de barriles de crudo pesado. Puede transportar un volumen pico de 517.241 barriles por día y un volumen sostenible de 450 mil barriles.

A través de su red escalable, Level 3 ofrece soluciones de IP integradas, incluyendo soluciones convergentes de datos, voz, colaboración, broadcast, vídeo, data center y servicios gerenciados para contribuir con el crecimiento y la eficiencia de sus clientes. Level 3 opera una plataforma de servicios única y global, apoyada en redes propias de fibra óptica en tres continentes, en más de 45 países, conectadas por instalaciones submarinas.