Microsoft, en colaboración con Accenture, Avanade y Unicorn Factory Lisboa, lanzará una Fábrica de Innovación en Inteligencia Artificial (IA), con el objetivo de acelerar la adopción de la Inteligencia Artificial por parte de empresas públicas y privadas en Portugal. Microsoft también presentó los resultados de su estudio más reciente desarrollado en colaboración con IDC, "De la expectativa al éxito: Lograr el éxito empresarial con IA en Europa - Portugal". El análisis presenta un índice de adopción de IA por parte de las organizaciones portuguesas y proporciona información sobre cómo esta tecnología se está utilizando para generar impacto económico en las organizaciones.

La Fábrica de Innovación en IA es una iniciativa de Microsoft Portugal desarrollada en colaboración con Accenture, Avanade y Unicorn Factory Lisboa, que tiene como objetivo promover la adopción de la Inteligencia Artificial por parte de empresas públicas y privadas, en diferentes industrias y sectores, y contribuir al crecimiento sostenible de Portugal mediante nuevos escenarios de innovación digital, acelerados por la conexión con un ecosistema de startups y nativos digitales.

Aun en fase de construcción, la Fábrica de Innovación en IA estará integrada en el AI Hub de Unicorn Factory, en Alvalade, con fecha prevista de inauguración en noviembre de 2024. Sin embargo, hasta entonces, todo el programa de la Fábrica de Innovación en IA se llevará a cabo en las instalaciones de Microsoft en Parque das Nações o en las sedes de alguno de los socios. A lo largo de los próximos meses, juntos, ofrecerán a las empresas una plataforma para inspiración e ideación, con acceso a demostraciones y casos reales, donde expertos de la industria y tecnología serán facilitadores en la identificación de oportunidades y priorización de casos de uso, siguiendo las mejores prácticas del mercado, respaldados por metodologías probadas de pensamiento de diseño.

Este es un programa personalizado diseñado con el objetivo de acelerar y maximizar el retorno de la adopción responsable de la Inteligencia Artificial. Además, la Fábrica de Innovación en IA proporciona entrenamiento y formación, permitiendo a las organizaciones participantes adquirir las competencias necesarias para aprovechar al máximo la IA.

De la expectativa al éxito: Lograr el éxito empresarial con IA en Europa - Portugal

El estudio reflexiona sobre cómo las empresas están rentabilizando sus inversiones en IA. Para llevar a cabo este estudio, IDC contó con la participación de más de 2.000 líderes empresariales y tomadores de decisiones de todo el mundo, de los cuales 500 forman parte de la región EMEA, responsables de llevar a cabo la transformación de la IA en sus organizaciones, habiendo llevado a cabo entrevistas específicas con decisores portugueses.

Las organizaciones a nivel nacional están en línea con el sentimiento europeo sobre la implementación de IA, con un 62% utilizando esta tecnología y un 25% considerando su uso en los próximos 24 meses. En este momento, los tres principales casos de uso verificados en Portugal se basan en análisis de datos avanzados, asistentes virtuales o chatbots, como el proyecto desarrollado por la Agencia de Modernización Administrativa, y la optimización de procesos. Otros conocimientos destacados en el marco de este estudio:

- El 40% de las organizaciones en Portugal utilizan plataformas de nube pública para experimentación, desarrollo y pruebas de IA.

- El 26% de las organizaciones en Portugal utilizan plataformas de nube pública en todo el ciclo de implementación de IA, de principio a fin, lo que hace de Portugal un mercado en línea con Europa Occidental.

- El 36% de las organizaciones tienen un órgano de gobierno que supervisa la IA responsable.

- El 77% de las organizaciones afirman que es importante o muy importante que los proveedores de IA tengan una estrategia de IA responsable.

Según Microsoft, para que las organizaciones en Portugal obtengan un retorno sostenible de las inversiones en IA, deben:

- Abordar el déficit de competencias: Un enfoque estratégico de la IA requiere no solo conocimientos tecnológicos, de datos y de IA, sino también conocimientos del dominio empresarial y habilidades de gestión del cambio.

- Ser pragmáticas y orientadas a resultados comerciales: Las organizaciones pueden realizar proyectos diferenciadores e interesantes con la IA, pero las empresas en Portugal solo invertirán si la IA mueve la aguja en las métricas que importan.

- Utilizar plataformas y proveedores que asuman la responsabilidad: Utilizar una plataforma de IA no se trata solo de llegar al mercado más rápidamente; también se trata de trabajar con socios que asuman la responsabilidad de aspectos fundamentales de la implementación de IA. Las organizaciones en Portugal corren el riesgo de perder frente a competidores internacionales, a menos que busquen proveedores de plataformas que les ayuden a crear valor de manera rápida y segura.

Panorama europeo en la adopción de IA

En un análisis más detallado, los datos de IDC confirman que, en Europa, las empresas están ansiosas por adoptar la tecnología de IA, con un 67% de los encuestados utilizando actualmente herramientas de IA en sus organizaciones y un 21% planeando hacerlo en los próximos 12 meses. Las organizaciones que ya han implementado están obteniendo un retorno de sus inversiones en IA en un plazo de 14 meses, y por cada 0,91€ invertido en IA, están obteniendo un promedio de 3,06€ de retorno. Sin embargo, a pesar de esta dinámica y perspectiva positiva, las organizaciones están enfrentando desafíos en cuanto a la implementación. La escasez de profesionales calificados está impidiendo que el 54% de las empresas aceleren sus innovaciones basadas en IA.

Para ayudar a abordar esta escasez de habilidades, Microsoft ha involucrado a más de 6 millones de personas en actividades de aprendizaje en todo el mundo en los últimos 12 meses y tiene la ambición de proporcionar habilidades a todos los que utilizan su tecnología de IA. También han capacitado a su ecosistema de más de 400.000 socios en todo el mundo con las habilidades necesarias para implementar la tecnología de IA de manera responsable y proporcionar mayor valor al cliente.

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