Cuatro días después de que Sandy golpeara Nueva York con fuerza, las consecuencias de la tormenta aún se aprecian en los centros de datos de la zona.

La compañía eléctrica de la ciudad, Con Edison, comenzó a restablecer el suministro en Manhattan durante el miércoles, pero muchos edificios continuaron sin electricidad debido a inundaciones en los sótanos y daños en los equipos eléctricos.

A lo largo del jueves, entre los edificios que no tenían acceso al suministro eléctrico se encontraba un data center operado por el proveedor de servicios de Internet Datagram. A las 2 de la tarde hora local, la instalación seguía caída, si bien el agua procedente de la inundación había sido extraída prácticamente en su totalidad. El personal de Datagram, por su parte, estaba a la espera de un generador móvil de 2 MW que había pedido para alimentar el data center hasta el restablecimiento de la electricidad.

“Esperamos que todos los servicios comiencen a operar con normalidad. Sin embargo, no sabremos la disponibilidad de los servicios telefónicos en el área hasta que estén restaurados”, indicaba el operador en un comunicado.

El centro de datos de Datagram vio interrumpido su servicio en la noche del lunes, cuando el agua inundó el sótano, que albergaba gran parte de la infraestructura eléctrica de la instalación. La compañía tuvo que apagarla para evitar incendios.  

Mientras tanto, otro data center en Manhattan operado por Atlantic Metro estaba también a la espera de un generador móvil.

“Una vez que el generador llegue, habrá todavía varias horas de trabajo eléctrico para emplazar la unidad, inspeccionar los sistemas UPS y poner en marcha la instalación”, explicaron desde Atlantic Metro. El objetivo de la compañía era restablecer la electricidad a medianoche.

Si bien los centros de datos de Datagram y Atlantic Metro siguen sufriendo las consecuencias de Sandy, otros operadores comienzan la vuelta a la normalidad, aunque no sin dificultades.

En uno de los principales hubs de conectividad en Manhattan, el sistema de entrega de combustible en un grupo de generadores de backup falló, lo que causó nuevos incidentes en los data centers de Equinix y Zayo. Afortunadamente, el error ha sido ya subsanado.

En concreto, el edificio donde se ubica el centro de datos de Equinix cayó en tres ocasiones desde que la energía se vio interrumpida a causa del huracán Sandy. Esto se debió a un fallo en el sistema de bombeo de combustible que alimenta a un conjunto de generadores del edificio.

Estos generadores, además, daban respaldo al sistema de refrigeración en un área del edificio, que se vio también interrumpido, por lo que la temperatura en una de las zonas de la instalación, alquilada por el proveedor de colocation y redes Zayo Group, se incrementó de forma peligrosa. Este incremento de la temperatura puso en riesgo el equipamiento de red del proveedor y de los clientes alojados en ese espacio.

A través del uso de ventiladores y del apagado del equipamiento de red que no servía al tráfico de los usuarios, Zayo fue capaz de bajar la temperatura. El data center empezó a ser alimentado por la planta de baterías de la compañía, que además ordenó un generador móvil de 2 MW.

Mientras tanto, Equinix llevó a cabo reparaciones permanentes en el sistema de bombeo, lo que permitió volver a activar el sistema de refrigeración por fases. Otro de los data centers de la compañía que se vio afectado por Sandy fue también restablecido.