Level 3 Communications ha anunciado que ha sido distinguida con la Certificación Internacional ISO 9001 a la Gestión de Calidad de sus data centers de San Pablo, Río de Janeiro y Curitiba, Brasil.

La certificación ISO 9001:2008 es un estándar internacional que establece los criterios aplicables a un sistema de gestión de calidad. A través de este estándar se examinan una serie de indicadores de calidad que incluyen orientación al cliente, soporte a la gestión ejecutiva, foco en la gestión de proceso y sistemas de gestión, además del compromiso con la mejora continua.

“La certificación ISO 9001 avala la calidad de los procesos y productos ofrecidos a través de nuestros data centers,” comentó Leonardo Barbero, senior vice president y chief marketing officer de Level 3 para América Latina. “Este reconocimiento de terceros, permite que nuestros clientes tengan certeza sobre el compromiso de Level 3 con la entrega de productos de calidad y la mejora permanente de sus servicios.”

Con posterioridad a un proceso de auditoría interna y externa en el que se evaluaron las operaciones de data center de Level 3, su infraestructura y los procesos relacionados de las instalaciones en Brasil, los tres data centers de Level 3 obtuvieron la certificación. La nueva certificación estará vigente por un período de tres años. Las auditorías estuvieron a cargo de TÜV Rheinland, proveedor de servicios técnicos, de seguridad y de certificación y del Organismo Argentino de Acreditación (OAA).

La presente certificación forma parte de un proceso de mejora y de medición continuas que le permite a Level 3 optimizar sus estándares de calidad y seguir ofreciéndole a sus clientes un servicio de alta calidad. Actualmente, cuatro de los data center de la compañía en Argentina también lograron las certificación ISO 9001.