No hay lugar a dudas, de que estamos viviendo el momento más dulce de nuestra industria. Hemos tenido un año 2021 con tasas de absorción de espacio y potencia de los operadores de colocation, de cifras record, principalmente en las ciudades consideradas Tier 1. Ahora llega el momento de las ciudades Tier 2, entre las que se encuentra Madrid y que son mucho más numerosas.
Este hecho, está dando lugar a una aceleración en la inversión y construcción de nuevos data centers, como nunca antes hemos vivido, provocando grandes problemas en las cadenas de suministro de los fabricantes de equipamiento crítico, agravados por los problemas de suministro de semiconductores y la guerra de Ucrania.
Por otro lado, tenemos un problema de escasez de recursos en cuanto a conocimiento. A pesar de no tener unas tasas de desempleo tan maravillosas como en USA en torno al 3%, es muy difícil la contratación de ingenieros y técnicos cualificados en Europa, lo cual pone en duda la capacidad de respuesta del mercado a esa voracidad insaciable que se vive a nivel mundial por el espacio IT.
Pero el momento es ahora, la ventana de oportunidad desde el punto de vista negocio es ahora, y una vez resuelto el problema en cuanto a recursos económicos disponibles, con la entrada de forma masiva de los fondos de inversión, tenemos que resolver el problema de la escasez de recursos materiales y humanos.
Ante esta situación los mejores players del sector en todos los ámbitos, están actuando con una visión a largo plazo. Hay que asegurarse los recursos para satisfacer la demanda de los clientes, de ahí la compra de suelo en buenas ubicaciones y con viabilidad de tener potencia disponible en unos años y el establecimiento de acuerdos marco con fabricantes y proveedores de servicios de diseño y construcción a largo plazo.
Ante la falta de capacidad, estamos llegando a una situación en que los proveedores, y aquí incluyo a fabricantes, consultoras de ingeniería y contratistas con el know how de nuestra industria, van a tener que elegir a quien le suministran sus equipos o a quien prestan sus servicios. Sin la colaboración de estas empresas hasta ahora llamados proveedores y a partir de ya, serán llamados partners con su verdadero significado, no se podrá abastecer la demanda que tenga tu compañía y por tanto no crecerás al ritmo que podrías hacerlo.
De ahí el titulo de este artículo, Las reglas del juego están cambiando, porque estamos llegando a un momento en que la cadena de suministro atenderá a aquellos clientes que verdaderamente les considera partners, que les ofrecen caminar juntos con una visión de largo plazo y que les permiten mantener unos márgenes razonables.
Seguro que algunos de los que estáis leyendo este artículo, sobre todo españoles a los cuales nos queda mucho que aprender en cuanto a relaciones con proveedores, pensaréis que siempre habrá alguien que cubrirá esa demanda o que bajará sus precios por entrar a trabajar en este sector. Francamente lo dudo, dado que como he dicho antes, no hay “materia prima” y también sabemos, que si hay una exigencia en este sector, es acerca de fiabilidad, confianza y compromiso y no de hacer experimentos con gaseosa.
Por mi parte deciros, que ante esta situación, la compañía en que trabajo supo ver la situación que se avecinaba, habiendo multiplicado nuestras capacidades por cinco en los últimos tres años, lo cual nos está permitiendo acompañar el crecimiento de nuestros clientes sin problema, a pesar de la explosión del sector en Madrid, que actualmente se erige como la ciudad con más inversión en Data Center de Europa. Clientes que, por otro lado, ya desde nuestros inicios nos han tratado como auténticos partners, respetando el valor añadido y calidad de nuestro trabajo.
Independientemente, de que se resuelva la guerra de Ucrania o el suministro de determinados materiales vuelva a niveles previos al periodo COVID, el problema, lejos de solucionarse, se va a agravar porque el incremento de la demanda es exponencial, absolutamente de locos, respaldada por los crecimientos superiores al 30-40% anual de los proveedores de servicios en la nube.
Así que, como conclusión, es momento de pisar el balón, levantar la cabeza y mirar a largo plazo para crear un ecosistema de partners que te permita capturar el crecimiento que se avecina, manteniendo los niveles de calidad y servicio lo más alto posible.
Artículo escrito por Miguel Gallego, Managing Director de Quark