EMC Corporation ha anunciado los resultados de una encuesta realizada por la firma Vanson Bourne, denominada Global IT Trust Curve, sobre la situación de las estrategias e infraestructuras de TI implantadas en las empresas. Según el informe, existe una importante falta de confianza en las organizaciones con respecto a los requisitos de TI que garantizan una disponibilidad continua, seguridad avanzada, backup y recuperación integrales.

“Las nuevas tendencias tecnológicas, como el cloud computing y el big data, no tienen sentido si no se garantizan la disponibilidad, la continuidad operativa y la recuperación frente a desastres. La confianza solo puede construirse a partir de estos ejes”, explicó durante la presentación Jaime García Cantero, analista independiente.

La encuesta indica que el 61% de empresas ha sufrido al menos un periodo de inactividad inesperado (37%), una brecha de seguridad (23%) o pérdida de datos (29%) en el último año. En España, la cifra de incidentes se eleva al 76%, que se reparten de la siguiente forma: un 46% son caídas de sistemas, un 23% son brechas de seguridad y un 34% son pérdidas de datos.

 Las brechas de seguridad son los problemas que acarrean mayores pérdidas. A nivel global, los directivos encuestados afirman que estas incidencias les han supuesto pérdidas de 860.000 dólares en los últimos 12 meses. A esto le siguen las pérdidas de datos, con 585.000 dólares y las caídas de los sistemas, con 494.000 dólares.

En España estas cifras son algo distintas. Las empresas encuestadas afirman haber perdido más de 524.000 dólares por brechas de seguridad, 513.000 dólares por pérdida de datos y 365.000 dólares por caídas de sistemas en los últimos 12 meses.

Para las empresas españolas, estos incidentes han ocasionado pérdidas de ingresos (36%), pérdida de confianza del cliente (35%) y pérdida de productividad de los empleados (34%).

“En un país como el nuestro, y en una situación como la que estamos atravesando, las pérdidas de ingresos tienen un gran impacto en el negocio”, apuntó García Cantero.

Falta de confianza

Por otra parte, el informe Global IT Trust Curve indica que un 57% de los encuestados se sitúa en las categorías de madurez más bajas en implantación de TI confiables.

Cerca de la mitad de los encuestados (45%) afirma que sus directivos sénior no confían en que sus organizaciones tengan las capacidades adecuadas de disponibilidad, seguridad, backup y recovery. En España, este porcentaje baja hasta el 37%.

El 19% de los encuestados manifiesta una falta de confianza general en su infraestructura tecnológica, un porcentaje que desciende al 18% en el caso español.

“Tenemos que transformar la seguridad del típico firewall en una seguridad basada en un análisis global apoyado en el conocimiento. Es necesario incluir herramientas de big data, analistas y nuevos procesos que puedan responder ante las brechas de seguridad de forma rápida”, apunto Manuel Lorenzo, RSA Solution Principal Iberia & Sudáfrica en EMC.

De los 16 países encuestados, China es el que lidera la implantación de tecnologías de seguridad y protección de datos. Brasil se ubica en cuarto lugar, mientras que España se sitúa en el sexto.

Finalmente, el estudio recoge también una disparidad de opiniones entre los responsables de TI y de negocio. Mientras que el 70% de los responsables de TI considera que su departamento es el impulsor de la capacidad de adaptación y seguridad de la infraestructura TI, el porcentaje cae hasta el 50% cuando la pregunta se realiza a los responsables de negocio. En España estos porcentajes son del 75% y del 59%, respectivamente.