Una interrupción del sistema de Cloudflare eliminó numerosos servicios el viernes por la noche, y la compañía dijo que impactó a 12 de sus ubicaciones de centros de datos.
El problema principal de DNS ahora está resuelto, pero algunos sitios aún pueden tener dificultades debido a los efectos colaterales.
"Esta tarde vimos una interrupción en algunas partes de nuestra red", dijo Cloudflare después de más de media hora de problemas.
“Parece que un enrutador en nuestra red troncal global anunció rutas incorrectas y provocó que algunas partes de la red no estuvieran disponibles. Creemos que hemos abordado la causa raíz y ahora estamos monitoreando los sistemas para estabilizarlo”.
La compañía enfatizó que el problema no fue el resultado de un ataque DDoS, una teoría común que aparece cada vez que hay una interrupción importante, incluso con la interrupción de T-Mobile a principios de este año.
"Los centros de datos afectados incluyen: SJC, DFW, SEA, LAX, ORD, IAD, EWR, ATL, LHR, AMS, FRA, CDG". añadió la compañía.
Sitios web y servicios como Tumblr, Discord, Feedly, Politico, Shopify y League of Legends cayeron, junto con muchos otros
El CEO Matthew Prince dijo que el problema comenzó en un centro de datos de Atlanta. "Aislamos el enrutador de Atlanta y cerramos nuestra red troncal, en su lugar enrutamos el tráfico a través de los proveedores de tránsito. Hubo cierta congestión que causó un rendimiento lento en algunos enlaces a medida que el registro se ponía al día. Todo se restaura ahora y estamos investigando la causa raíz".
Prince le dijo a DCD después de una interrupción diferente el año pasado que: "Construimos Cloudflare con la misión de ayudar a construir un mejor Internet y, esta mañana, no estuvimos a la altura de eso. Asumo la responsabilidad personal por ello. Es decepcionante y doloroso". Esa vez, la interrupción había ocurrido solo una semana después de un incidente separado de Cloudflare que arrastró gran parte de Internet.
"La buena noticia sobre el tema de hoy es que está completamente bajo control y, por lo tanto, es algo que sé que podemos solucionar, que podemos establecer salvaguardas y que no volverá a suceder", dijo Prince el año pasado. "Cometemos errores todo el tiempo, pero cometemos errores diferentes todo el tiempo, lo que creo que es un signo de una organización saludable".