Un estudio realizado por UNIT4 entre 700 medianas y grandes organizaciones de 12 países (Reino Unido, EE.UU, Canadá, Irlanda, Suecia, Benelux, Francia, Alemania, Hungría y Noruega), revela que, aunque cloud es cada vez más popular, los índices de adopción permanecerán estables a lo largo de este año. El 32% de los encuestados señala que invertirá más en cloud computing este año, y otro 32% que lo hará al mismo ritmo que en 2010. Solamente el 4% prevé reducir la inversión, mientras que el 31% no tiene previsto invertir en la denominada informática en la nube. Casi la mitad de los encuestados (334) mencionó que no utiliza en este momento ninguna aplicación en cloud para el back-office, y casi un tercio (222) afirmó que entre un 1% y un 25% de sus funciones de back-office están actualmente basadas en cloud. 

Los encuestados perciben como ventajas de cloud la facilidad de mantenimiento (62%), las actualizaciones automáticas (42%) y la escalabilidad (44%), mientras que las desventajas mencionadas fueron la pérdida de control (51%), la dependencia de Internet (54%) y la dificultad a la hora de personalizar (38%). 

Otras conclusiones del estudio son que la adopción de cloud en el sector público crecerá al mismo ritmo que en el privado, ya que ahora mismo las administraciones públicas hacen un bajo nivel de uso de la nube, un 25% estima que este modelo representará entre el 25% y el 50% de sus aplicaciones back-office de aquí a diez años, junto con el 17% que opina que será entre el 50% y el 75%. 

Además, Finanzas/Contabilidad es la aplicación que con mayor frecuencia se pasa al modelo cloud ya que, según el estudio, el 24% de los encuestados ya utiliza una aplicación en Cloud para la contabilidad, por delante de cualquier otro proceso, mientras que se ha invertido poco en otras aplicaciones de back-office, incluyendo la gestión de la cadena de suministros y la producción.