Tras el incendio que destruyó su centro de datos SBG2 en Estrasburgo el 10 de marzo, el proveedor francés de servicios en la nube OVHcloud ha prometido establecer un laboratorio de investigación de incendios en el centro de datos.

La empresa continúa trabajando para restaurar los datos de los servidores de los clientes en el sitio junto al Rin en la frontera con Alemania. El proveedor abandonó los esfuerzos para reiniciar el centro de datos SBG1 adyacente el fin de semana, después de un incendio más pequeño en una sala de baterías desconectadas. Los servicios de nube pública y privada basados en OpenCloud y VMware se están reconstruyendo en los próximos días en las instalaciones de SBG3 y SBG4 en la misma ubicación, prometió el fundador de OVHcloud, Octave Klaba, en una nueva actualización de video ayer, también publicada en francés.

Klaba: "Nadie quiere tener este tipo de incidente"

La causa fundamental del incendio es objeto de una investigación que involucra a la policía, seguros y expertos independientes, dijo Klaba: "Tomará unos meses tener la conclusión y la compartiremos con ustedes". Anteriormente, había mencionado que los sistemas UPS estaban en llamas en el incendio original.

Klaba habló de diferentes estándares de prevención y extinción de incendios, que varían de un país a otro, e incluso dentro de los centros de datos, dependiendo de si una habitación tiene equipos mecánicos o electrónicos. También prometió que OVHcloud "sobreprotegería" todos sus propios centros de datos, así como que establecería un laboratorio para desarrollar estándares para el manejo de incendios en los centros de datos, cuyos resultados se compartirían con la industria.

"Cualquiera que sea el estándar, con Michel [Paulin, el CEO de OVHcloud] decidimos sobreproteger todos nuestros centros de datos", dijo Klaba. "Pero además, hemos decidido crear un laboratorio donde quiero probar y ver cómo va el fuego en los diferentes tipos de habitaciones y encontrar la mejor manera de extinguir el fuego en todas las habitaciones. Quiero compartir la conclusión de este laboratorio con toda la industria, porque nadie quiere tener este tipo de incidentes en sus centros de datos".

Reiniciando todos los servidores

"El viernes tuvimos un pequeño incidente en SBG1, tuvimos humo de una habitación sin usar,", dijo Klaba. Los servidores de las salas A a D van al centro de datos SBG4 en el sitio de Estrasburgo, mientras que los de la sala E pasan "por nuestra fábrica de Croix", donde serán reconstruidos y montados en bastidores, antes de enviarlos a diferentes centros de datos en Roubaix y Gravelines.

El plan actual de OVHcloud es reiniciar SBG4 el miércoles, con todos los servidores de las salas A a D de SBG1 en funcionamiento el viernes.

Esto deja a SBG3, el centro de datos sobreviviente más grande en el sitio, con cinco pisos y 600 racks, dijo Klaba. De estos, 100 racks son compatibles con la nube pública OpenStack, 100 ejecutan VMware para la nube privada alojada y 400 alojan instancias bare metal.

"Bare metal va muy bien, vamos bastidor a bastidor y reiniciamos todos los servidores", dijo Klaba. Para la nube pública de OpenStack, OVHcloud ha reiniciado una gran parte de la nube pública de PCS y predice que hoy reiniciará todas las instancias de PCI en SBG3.

Para los clientes del centro de datos SBG2 quemado, que eligieron la opción de almacenamiento de respaldo con OVHcloud, existe la esperanza de que sus datos puedan restaurarse en breve: "El 30 por ciento de los clientes que tomaron el respaldo en SBG2, tenemos los datos y reiniciará todos los VPS y PCI para los clientes que decidieron tomar los servicios de respaldo en OVHcloud. Esto debe hacerse durante esta semana”.

Para la nube privada alojada basada en VMware vSphere, los clientes deben esperar hasta que se reconstruya el clúster, que tiene la información para administrar todas las máquinas virtuales. "Estamos trabajando para recrear el clúster y reiniciar todas las máquinas virtuales". Klaba espera que el 30 por ciento de los clientes de la nube privada de vSphere se reinicien hoy o mañana. y el resto durante el resto de la semana: "Para algunos clientes, necesitamos reconstruir las VM".

Compartiendo refrigeración

También en el vídeo, Klaba habló sobre la tecnología de refrigeración líquida de OVHcloud. Además del enfriamiento en rack que hace circular agua sobre los chips en los servidores, la compañía opera enfriamiento líquido a nivel de sala que envía agua a los racks, en lugar de hacer circular aire exterior, una técnica conocida como "free cooling".

"Habíamos estado usando enfriamiento gratuito hasta 2016. En 2016, pasamos a otra técnica llamada enfriamiento por agua de las habitaciones", dijo Klaba. "Ya no utilizamos el enfriamiento gratuito. Abriremos este código y se lo daremos a la industria".

En otros tweets, explicó las razones de OVHcloud para abandonar el centro de datos SBG1 parcialmente dañado y trasladar los servidores a SBG4 ya otros centros de datos en Francia: "Reiniciar SBG1 lleva demasiado tiempo. Todos los demás escenarios son más rápidos". [traducido del francés]