Antes de covid-19, las proyecciones de crecimiento para los servicios de datos fijos en América Latina eran, en promedio, 10% anual de 2019 a 2024. Sin embargo, con la pandemia, la expectativa de crecimiento es un 24% superior a la prevista , es decir, 12,4% anual durante los próximos cuatro años, estiman analistas de IDC, líder en inteligencia de mercado, servicios de consultoría y eventos para los mercados de tecnologías de la información, telecomunicaciones y tecnología de consumo.

Con la llegada del covid-19, las reglas del juego cambiaron, hasta el punto que las empresas de telecomunicaciones se han visto obligadas a posponer o reducir sus inversiones, explicó Alberto Arellano, Gerente de Investigación de Telecomunicaciones de IDC México.

“Solo en los primeros dos meses de contingencia por coronavirus, el tráfico de datos fijos creció hasta un 30% y los datos móviles un 10%”, dice Diego Anesini, director de investigación de IDC Latinoamérica.

“Los cambios en la demanda se han traducido en una alta concentración en las redes de acceso de los consumidores, debido al uso de aplicaciones para home office y servicios de streaming”, explica.

Incluso con los cambios, Luciano Saboia, gerente de investigación y consultoría en Telecomunicaciones de IDC Brasil, dice que los operadores lograron mantener la calidad de los servicios, tanto para los consumidores como para las empresas, que continuaron desarrollando sus actividades. "Los operadores han mejorado sus ofertas y productos y han ampliado la funcionalidad de conectividad y colaboración, ayudando a los responsables de la toma de decisiones de TI, por ejemplo, a enfrentarse al entorno desafiante. Un ejemplo de esto es SD-WAN. Hemos visto ofertas recientes que combinan conectividad con disponibilidad de dispositivos, como PC, tabletas y teléfonos inteligentes, principalmente para personas que se han incorporado a la oficina en casa, lo que refuerza la capacidad del mercado para ofrecer una variedad de servicios ”, agrega.

Para Anesini, los operadores debían fortalecer y reforzar el acceso a infraestructura y desempeño de vanguardia.

Chile liderará el mercado 5G en América Latina.

En el caso de las redes móviles, Chile se posicionó como el país con mayor avance en redes de quinta generación (5G), al anunciar la primera licitación por esta frecuencia para octubre próximo, ya que su principal uso será comercial, indicó Anesini.

Mientras tanto, Brasil y México han anunciado que, debido a las complicaciones técnicas y financieras provocadas por la pandemia, la licitación 5G se llevará a cabo hasta el próximo año. “En Brasil todavía tenemos temas por definir, como los participantes en la subasta. Además de los operadores, hay una gran cantidad de proveedores regionales que quieren utilizar la frecuencia del 5G para comercializar sus servicios”, explica Saboia. Según él, también es necesario definir factores económicos como la capacidad de inversión de los actores, la capacidad del país para absorber servicios y el ecosistema para utilizar tecnología en el segmento.

"Aunque México ya realizó las primeras pruebas, la subasta se retrasó y los operadores continúan desarrollando su red 4G", dijo Alberto Arellano.

En el caso de Argentina, su desarrollo será más lento por la reducción de las inversiones, principalmente luego del ciclo de congelamiento de precios de los servicios de telecomunicaciones que se llevará a cabo del 1 de septiembre al 31 de diciembre, dijo Sebastián Novoa, analista senior de IDC en el mercado argentino.