IBM ha anunciado la apertura de su nuevo Centro de Innovación de Servicios en Bogotá, cuya construcción anunciara en 2010, así como la expansión geográfica de sus operaciones a otras ciudades del país como Medellín, Cali y Barranquilla. La compañía ha invertido 12 millones de dólares en ambas acciones.

Este centro de innovación comprende un centro de datos de Nivel 3+ (según el sistema de rating de IBM), un centro de demostraciones, un centro de contacto, así como centros de prestación de servicios y soporte técnico para los clientes, con cobertura nacional.

El centro está diseñado para ofrecer servicios de tercerización total o parcial de las operaciones de negocio, que incluyen infraestructura de TI; integración de sistemas; tercerización de procesos de TI; centro de datos, y servicios de soporte y continuidad de negocios.

Desde el Centro de Innovación, que tiene su sede central en Bogotá y una sede alternativa en Medellín, se da servicio a más de 80 compañías colombianas cuyos ingresos representan aproximadamente el 30% del PIB de Colombia. Entre ellas se incluyen el 80% de las firmas financieras del país.