Santander se asocia con Microsoft como proveedor estratégico preferente de servicios en la nube para facilitar la transformación digital del banco. El anuncio de ambas empresas de un acuerdo global plurianual que ayudará al banco a impulsar su proceso de innovación y la incrementación y eficiencia operativa gracias a una amplia gama de soluciones en la nube, como Microsoft Azure, inteligencia artificial, gestión de datos, y servicios cognitivos.
La transformación tecnológica del Grupo Santander pasar por la migración de su infraestructura tecnológica hacia un entorno basado en múltiples nubes con plataformas globales apoyadas por metodologías más ágiles
Dirk Marzluf, responsable de Tecnología y Operaciones de Banco Santander, afirmó: “Estamos convencidos de que a través de una innovación exitosa y centrada en el cliente podemos conseguir una mayor vinculación, y mejorar y personalizar la experiencia del cliente, además de ganar en agilidad y eficiencia. La tecnología es un factor clave para el éxito de nuestro negocio y Microsoft es un gran socio que nos ayudará a alcanzar nuestra visión”.
Por su parte, Tom Keane, vicepresidente corporativo global de Azure en Microsoft, señaló: “Nuestro acuerdo con Santander llega en un momento de transformación de los servicios financieros, que están digitalizándose rápidamente en respuesta a los cambios que afectan a todo el sector. Estamos deseando trabajar con Santander para que siga impulsando la innovación globalmente”.
La nube como palanca para acelerar la innovación
Microsoft y Santander, como parte del acuerdo, colaborarán conjuntamente para la creación de aplicaciones nativas en la nube y nuevas e innovadoras soluciones bancarias y ampliar las capacidades en la nube del banco en sus mercados. Además de mejorar las aplicaciones actuales con nuevas capacidades inteligentes. Microsoft facilitará además programas de formación y certificación en Azure para empleados.
Microsoft Azure ofrece a Santander la agilidad, la escala y la tecnología inteligente necesarias para acelerar el lanzamiento de nuevos productos al mercado y abordar las necesidades de los clientes con una mayor flexibilidad a través de los canales de distribución y de unas operaciones internas optimizadas.
El programa Financial Services Compliance de Microsoft es una garantía de la conformidad de las operaciones en la nube de ésta con los requisitos normativos, para que Santander pueda lograr la flexibilidad necesaria para competir a la vez que protege la privacidad y la confianza de sus clientes, lo que permite a los bancos y a los reguladores bancarios analizar los sistemas, los servicios y los procesos en la nube de Microsoft.