El desafío de la protección de datos está socavando la capacidad de las organizaciones para ejecutar iniciativas globales de Transformación Digital (TD), según el "Informe de Protección de Datos 2021 de Veeam", que señaló que el 58% de las copias de seguridad que realizan las empresas fallan, dejando los datos desprotegidos. Veeam Software, líder en soluciones de respaldo que brindan administración de datos en la nube, muestra eso en el contexto de Covid-19 y la consiguiente incertidumbre económica, que el 40% de los CXO citan como la mayor amenaza para la transformación digital de sus organizaciones en los próximos 12 meses, la protección de datos inadecuada y los desafíos de continuidad comercial que plantea la pandemia están obstaculizando los esfuerzos de las organizaciones por transformarse.

El Informe de protección de datos de Veeam 2021 encuestó a más de 3.000 tomadores de decisiones en empresas globales para comprender su enfoque de la protección y gestión de datos. El estudio, el más grande de su tipo, examina cómo las organizaciones esperan estar preparadas para los desafíos de TI que enfrentan, incluida la reacción a la demanda cambiante y las interrupciones del servicio, las influencias globales (como Covid-19) y los objetivos de modernización de TI y TD.

"Durante los últimos 12 meses, los CXO de todo el mundo se han enfrentado a un tipo de desafío único en torno a cómo garantizar que los datos permanezcan protegidos en una diversidad cada vez mayor de plataformas operativas", dijo Danny Allan, director de tecnología y vicepresidente senior de estrategia de producto en Veeam. “En respuesta a la pandemia, hemos visto organizaciones que aceleran las iniciativas de TD durante meses y años para permanecer en el mercado. Sin embargo, la forma en que se gestionan y protegen los datos sigue debilitándolos. Las empresas no pueden mejorar debido a su legado de TI y sus capacidades de protección de datos obsoletas, así como al tiempo y dinero invertidos en responder a la mayoría de los desafíos urgentes que plantea Covid-19. Hasta que se resuelvan estas deficiencias, la transformación genuina seguirá eludiendo a las organizaciones".

Acciones urgentes necesarias en protección de datos

Los encuestados declararon que sus capacidades de protección de datos no pueden seguir el ritmo de las demandas de TD de sus organizaciones, lo que representa una amenaza para la continuidad del negocio y tiene graves consecuencias para su reputación y rendimiento. A pesar de la función integral del respaldo en la protección de datos moderna, el 14% de todos los datos ni siquiera se respaldan y el 58% de los respaldos fallan, dejando los datos de la empresa desprotegidos e irrecuperables en caso de interrupciones de ataques cibernéticos. Además, las interrupciones inesperadas son comunes, con el 95% de las organizaciones experimentando en los últimos 12 meses; uno de cada cuatro servidores experimentó al menos una interrupción inesperada en el año anterior, con el impacto del tiempo de inactividad y la pérdida de datos.

Hay dos razones principales por las que los trabajos de respaldo fallan y se restauran: "Primero, los respaldos terminan con errores o están incompletos dentro de las ventanas asignadas, y segundo, las restauraciones fallan dentro de un SLA asignado", dijo el CTO de Veeam, agregando que, "simplificando, si un La función de respaldo falla, los datos permanecen desprotegidos, lo que es una gran preocupación para las empresas considerando que los impactos de la pérdida de datos y el tiempo de inactividad no planificado van desde la reacción del cliente hasta la reducción de los precios de las acciones. Además, para agravar este desafío está el hecho de que las plataformas de amenazas digitales están creciendo exponencialmente. El resultado es una brecha indiscutible entre las capacidades de protección de datos de las empresas y la TD que necesitan. Es urgente que se resuelva este déficit dada la presión sobre las organizaciones para que aceleren el uso de tecnologías basadas en la nube, para atender a los clientes en la economía digital”.

Estrategias de TI afectadas por Covid-19

Los CXO son conscientes de esta necesidad de adoptar un enfoque en el que la nube sea lo primero y cambiar la forma en que se entrega la TI en respuesta a la aceleración digital provocada por Covid-19. Muchos ya lo han hecho, con un aumento del 91% en el uso de servicios en la nube en los primeros meses de la pandemia, y la mayoría continuará haciéndolo, con un 60% planeando agregar más servicios en la nube a sus estrategias de entrega de TI. Sin embargo, mientras que las empresas reconocen la necesidad de acelerar sus viajes de TD durante los próximos 12 meses, el 40% reconoce que la incertidumbre económica representa una amenaza para su capacidad para continuar.

TD comienza con la resiliencia digital

Con las organizaciones aumentando la adopción de servicios de TI modernos a un ritmo rápido, las capacidades inadecuadas de protección de datos y recursos harán que las iniciativas de TD se tambaleen e incluso fracasen. Los CXO ya están sintiendo el impacto, y el 30% admite que sus iniciativas de TD se han ralentizado o se han detenido en los últimos 12 meses. Los impedimentos para la transformación digital son multifacéticos, incluidos equipos demasiado centrados en mantener las operaciones durante la pandemia (53%), una dependencia del legado de los sistemas de TI (51%) y la falta de habilidades del personal de TI para implementar nuevas tecnologías (49%). ). En los próximos 12 meses, los líderes de TI buscarán volver a encaminar sus viajes de TD para encontrar soluciones inmediatas a la necesidad crítica de protección de datos, y casi un tercio buscará trasladar la protección de datos a la nube.

“Uno de los mayores cambios que hemos visto en los últimos 12 meses es sin duda un aumento en la brecha digital entre quienes tienen un plan de Transformación Digital y quienes estaban menos preparados, con el primer grupo acelerando su capacidad de ejecución y el último grupo frenando”, enfatiza Allan, y agrega que“ el primer paso hacia la Transformación Digital es ser digitalmente resilientes. En general, las organizaciones buscan con urgencia modernizar su protección de datos mediante la adopción de la nube. Para 2023, el 77% de las empresas de todo el mundo utilizarán el respaldo en la nube, lo que aumentará significativamente la confiabilidad del respaldo, reducirá significativamente los costos y liberará recursos de TI para enfocarse en proyectos de TD que permitan a la organización sobresalir en la economía digital.

Otros aspectos destacados del informe de protección de datos de Veeam 2021 incluyen:

• TI híbrida a través de la nube física, virtual y en la nube: En los próximos dos años, la mayoría de las organizaciones esperan reducir gradualmente sus servidores físicos, pero de manera continua, mantener y fortalecer su infraestructura virtualizada y adoptar estrategias de “primero en la nube”. Esto dará como resultado la mitad de las cargas de trabajo de producción alojadas en la nube para 2023, lo que obligará a la mayoría de las organizaciones a reconsiderar su estrategia de protección de datos para nuevos escenarios de producción.
• Rápido crecimiento en el respaldo basado en la nube: El respaldo está cambiando de soluciones locales a soluciones basadas en la nube, administradas por un proveedor de servicios, con una trayectoria reportada del 29% en 2020 al 46% previsto para 2023.
• Importancia de la confiabilidad: “mejorar la confianza” fue la razón principal por la que una organización global cambió su solución de respaldo principal, según el 31% de los encuestados.
• Mejora del ROI: el 22% dijo que el camino más importante para el cambio era mejorar la economía de sus soluciones, incluida la mejora del ROI / TCO y la reducción.
• Brecha de disponibilidad: el 80% de las organizaciones tienen una "brecha de disponibilidad" entre la rapidez con la que pueden recuperar aplicaciones y la rapidez con la que necesitan recuperarlas.
• Brecha de realidad: el 76% tiene una "brecha de protección" entre la frecuencia de la copia de seguridad de datos y la cantidad de datos que pueden perder después de una interrupción.
• Protección de datos moderna: el 46% de las organizaciones a nivel mundial se asociará con un proveedor de Backup as a Service (BaaS) para 2023, y el 51% planea adoptar Disaster Recovery as a Service (DRaaS) en el mismo período.