Synapsis invertirá 7 millones de dólares (con el apoyo de Riverwood Capital, grupo empresarial controlante de la compañía) en la construcción de un nuevo data center en Colombia. El mismo estará ubicado en el municipio de Tocancipa (Cundinamarca) y consistirá en 1500 metros cuadrados, en una primera etapa (debiendo estar terminada en 11 meses y funcionando en octubre de 2012).

Con más de 23 años de presencia en Latinoamérica, Synapsis se ha consolidado como uno de los integradores de tecnología más relevantes en la región, con un portafolio de servicios que cubre desde el outsourcing de datacenter y servicios de cloud computing, hasta software factory, smart grids y consultoría especializada en soluciones SAP. Actualmente, la compañía gestiona y administra la información de más de 80 millones de personas en Latinoamérica, a través de más de 25 PMP, más de 50 ITIL profesionales certificados y más de 250 consultores SAP en la región.

La compañía cuenta con su sede central en la ciudad de Santiago de Chile y oficinas en Buenos Aires, Argentina; Río de Janeiro y Fortaleza, en Brasil; Bogotá, Colombia; Ciudad de Panamá; y en Lima, Perú. Entre sus principales clientes, destacan organismos de Gobierno y empresas de Utilities y Oil&Gas.

En entrevista exclusiva con DATACENTER DYNAMICS, Leonardo Covalschi, gerente general de Synapsis en Latinoamérica, aseguró que este proyecto promete ser el más moderno del país y que, además, permitirá ampliar los servicios que la compañía ofrece en Colombia.

¿Por qué deciden construir un data center en Colombia? ¿A qué necesidades responde?
Decidimos construir un nuevo data center en Colombia porque se trata de un mercado en donde tenemos una relevante presencia, con una cartera de clientes muy importante. Además, desde Synapsis, apostamos fuerte al crecimiento en dicho mercado. La intención es poder ampliar la oferta de servicios gestionados a los diversos clientes del país y de la región, con más alternativas y tecnología de punta.

¿Es el primer data center que construyen en dicho país?
No. En realidad, Synapsis ya cuenta con una oferta de data center en el país, pero sí es el primero que será “propio”, pues ahora se cuenta con alianzas estratégicas con proveedores mundiales para dichas operaciones.

¿Cuándo comenzará la construcción del mismo? ¿Cuándo prevén que ya esté operativo?
El cronograma de construcción todavía está en pleno proceso de elaboración. Esperamos tener las alternativas para el cierre de este año.

¿Cuántos datacenters tiene la compañía, en total, hoy en Latinoamérica?
Synapsis opera actualmente seis data centers en toda la región.

¿Qué criterios los están guiando en el diseño (eficiencia energética, normas internacionales, etc.)?
Definitivamente, los criterios obedecen a las últimas normas de data centers a nivel mundial, con estándares TIA 942. Además, se contará con el apoyo de otras empresas del grupo Riverwood, con las cuales se tienen alianzas, como Alog, en Brasil, por ejemplo.

¿Qué ahorro energético apuntan a conseguir? ¿Cómo lo harán (consolidando en un menor número de racks, implantando pasillo frío y caliente, conteniendo pasillo frío, etc.)?
Desde hace cuatro años, Synapsis viene impulsando “Synapsis Green”, con conceptos de uso eficiente de la energía; la oferta incluirá control y uso eficiente de la misma. Todo a través de nuestra oferta de cloud computing, infraestructura compartida, virtualización, fortaleciendo la oferta “real” de cloud computing que tiene Synapsis en la región desde hace más de tres años. A través de Synapsis Green, buscamos una mayor eficiencia en el manejo de los recursos de IT, básicamente todo lo que es eficiencia energética; apuntamos a que todo lo que hacemos en los data centers sea más eficiente.

¿Cuáles serán las principales características del nuevo data center?
Los diseños están en proceso, pero los mismos cumplirán con los mejores estándares mundiales, como mínimo Tier III. Lo que sí pretende Synapsis es poder crecer de forma que se pueda suplir a las necesidades de la creciente demanda.

¿Qué cosas lo distinguirán de los otros datacenters que tienen en Latinoamérica?
El nuevo centro de datos será muy competitivo pero, eso sí, aprovecharemos toda la experiencia y los altos estándares de los otros data centers de Synapsis en Chile, los cuales soportaron con un 100% de confiabilidad el intenso terremoto del 27 de febrero de 2010.

¿Cómo se asegurarán la alta disponibilidad?
Para garantizar la alta disponibilidad, el nuevo centro de datos va a contar con redundancia máxima y acuerdos de nivel de servicio (SLA’s) acorde a las necesidades.

¿Cuáles son los principales elementos de seguridad física que tendrá?
Muy similares a los de los otros seis data centers que opera Synapsis en la región, cumpliendo estándares TIA 942.

¿Qué operaciones correrán en el nuevo data center? ¿Qué tipo de aplicaciones alojarán los servidores y para qué tipo de clientes?
Entre otras operaciones, el nuevo data center soportará mayormente servicios de seguridad gestionada, hosting, virtualización y cómputo en la nube.

¿Qué están pensando hacer de cara al futuro en el data center? ¿Van a implantar arquitecturas de cómputo en la nube?
Sobre todo en países como Chile y Colombia, ya contamos con clientes, con los que implementamos esquemas de tipo cloud computing, especialmente en una arquitectura de nube privada.

¿Tienen claro con qué proveedores de infraestructura de TI van a trabajar, en cuanto a UPSs, cableado, etc.?
Ya contamos con socios tecnológicos de negocio y acuerdos regionales con la mayoría de proveedores. Todavía no se ha elegido la combinación justa.

¿Hacia dónde se dirigen hoy las inversiones en data centers¿ ¿Hacia la construcción de nuevos centros de datos o hacia renovaciones y modernización de la infraestructura de TI?
Definitivamente, el sector de los centros de datos hoy está madurando mucho en Latinoamérica; esto se refleja en la creciente participación del sector de los servicios de TI en el mercado de Tecnología.

Pero ¿en qué sentido está madurando?
La madurez se nota en la mayor confianza, en que el foco está pasando desde las inversiones de capital –CAPEX– a los gastos operativos –OPEX–, confianza en todo lo que tiene que ver con el cómputo en la nube, mayor entendimiento de las posibilidades que habilitan los proyectos de virtualización…

¿Cómo impacta el contexto económico mundial (crisis en el Primer Mundo) y político local (elecciones en Argentina y Venezuela, disturbios en Chile, etc.) en la industria de TI en general y en la de data centers en particular?
Desde Synapsis, esperamos mantener nuestras metas de crecimiento. La incertidumbre es siempre un factor a tener en cuenta, pero definitivamente en estos momentos es donde las empresas, nuestros clientes, aumentan los niveles de confianza en las soluciones que nosotros proveemos. Si una empresa quiere prepararse para enfrentar la incertidumbre, una muy acertada opción es focalizarse en blindar y expandir su negocio y contar con empresas como Synapsis para apoyar su estrategia empresarial, desde la tecnología, puede ser en definitiva una buena oportunidad.