La administración pública es el usuario final más reticente, no solo en España sino en todo el mundo, a la hora de subir sus operaciones al cloud. Los datos sensibles que manejan son un impedimento a la hora de que las entidades gubernamentales disfruten de las ventajas de esta tecnología. Por este motivo es una noticia relevante el hecho de que California, uno de los estados más importantes de Estados Unidos en tamaño y relevancia, haya apostado por migrar a estos servicios.

En efecto, de la mano de Ron Hughes (responsable del proyecto) y otros partners como IBM y AT&T, el departamento de tecnología de California ha implementado CalCloud, un nuevo modelo tecnológico impulsado por el cloud computing para entregar servicios de gobierno.

La plataforma, ahora disponible para las municipalidades y todo el estado y las agencias de gobierno locales bajo un modelo de suscripción, es la primera de su tipo en ser implementada en Estados Unidos a nivel de estado. A través de CalCloud, el departamento de tecnología de California está proporcionando una nueva generación de herramientas que ofrecen acceso a los servicios de TI al rápido ritmo de la demanda de los usuarios a la vez que minimizan el capital invertido y reducen el riesgo financiero.

En lugar de separar los sistemas de TI de cada departamento, el modelo de servicio de CalCloud permite a las entidades de gobierno compartir un pool común de recursos de computación y operar mucho más eficientemente lo que hacen hoy en día. El acceso inmediato a modernos servicios de back-end libera al departamento del estado, que puede enfocarse en proyectos que tienen un impacto directo en el público

“CalCloud es un paso importante a la hora de proporcionar servicios de TI más rápidos y económicos a los departamentos públicos de California y de forma última a los ciudadanos de este estado” señaló Marybel Batjer, secretaria de la agencia de operaciones de gobierno.

Más de 20 departamentos del Estado han solicitado ya servicios de TI a través de CalCloud. Los partners de esta iniciativa han sido IBM, que proporciona la infraestructura y la gestiona, AT&T, que proporciona servicios de red, y las firmas de consultoría Alexan International y KPMG, para la migración al nuevo servicio cloud.

“CalCloud es una nube privada, por lo que los datos nunca abandonan el control del estado. Contar con una solución que estuviera construida on-premise para nosotros era la única solución para que el proyecto fuera exitoso. La combinación de la mejor solución técnica y el menor coste es lo que hizo sobresalir a IBM”, explica Ron Hughes, actual presidente de RLH Consulting.

El movimiento de California a ofrecer servicios de TI compartidos a través de CalCloud ofrece al gobierno local y del estado la habilidad de comprar solo los recursos de computación necesarios con la flexibilidad de escalar rápidamente bien con crecimiento o disminución de recursos en función de la demanda.

CalCloud está diseñada para permitir acceso en todos los horarios a un pool compartido de recursos fácilmente configurables, incluyendo computación, almacenamiento, redes y servicios de disaster recovery. CalCloud cumple con los exigentes requisitos de seguridad establecidos por el Instituto Nacional de Estándares (NIST) para servicios basados en el cloud.

Con este proyecto, California se ha convertido en un ejemplo para otros estados de cómo usar la tecnología cloud para mejorar la coordinación entre las agencias y las municipalidades mientras reduce las barreras y la duplicación que puede impedir el despliegue de servicios del gobierno.

Ron Hughes en DCD Converged Madrid

Ron Hughes es en la actualidad el presidente de RLH Consulting Group, grupo de diseño de centros de datos y consultoría. Anteriormente, este experto en data centers desempeñó los cargos de Chief Deputy State CIO del Departamento de Tecnología de California y el Director de Office of Technology Services (OTECH), bajo cuyos roles fue responsable de la creación de CalCloud.

El proyecto cloud llevado a cabo en el estado de California será precisamente uno de los casos de éxito que se analizarán en la octava edición del evento DatacenterDynamics Converged Madrid, que tendrá lugar el próximo 9 de abril en Kinépolis.

Ron Hughes expondrá en profundidad los detalles de esta iniciativa. En DatacenterDynamics tuvimos la oportunidad de hablar con él para que nos adelante algunas de las cuestiones que abordará durante la cita y su visión sobre el mercado del centro de datos.

DCD.- Durante el evento DCD Converged Madrid del próximo 9 de abril expondrá el caso de éxito del Departamento de Tecnología de California sobre el uso de la nube, conocido como CalCloud y del que usted ha sido responsable. ¿Por qué escogió esta temática y por qué la considera interesante para los asistentes?

Ron Hughes.- Los servicios cloud se están convirtiendo rápidamente en el método preferido para la entrega de servicios TI. Muchas entidades gubernamentales están inmersas en la transición desde soluciones hosteadas tradicionales a un modelo de servicio cloud. La presentación durante el evento analizará cómo ha gestionado esta transición el estado más grande de Estados Unidos, el estado de California.

DCD.- ¿Es posible desplegar este mismo modelo en otros mercados?

Ron Hughes.- Por supuesto. Hay diversos países que están contemplando el proyecto CalCloud como un modelo para servicios cloud. De hecho, ya hemos hablado con profesionales de grandes estados de Brasil y han demostrado estar muy interesados.

DCD.- ¿Qué están buscando los responsables y operadores de centros de datos actualmente? ¿Cuáles son sus prioridades?

Ron Hughes.- El ritmo de cambios tecnológicos es a veces abrumador. Lo que realmente necesitamos es la habilidad de adoptar un nueva tecnología y tenerla en producción de forma mucho más rápida que como solía ser en el pasado. Si tardas de dos a tres años en implementar una nueva tecnología, estará posiblemente desfasada (o habrá sido reemplazada por alguna otra tecnología más rápida y menos costosa) antes de que la tengas en producción.

DCD.-  En su opinión, ¿cuáles serán las tendencias que veremos en el mercado de centros de datos durante 2015?

Ron Hughes.- Un incremento en el uso de tecnologías cloud, más dispositivos híbridos del tipo de tablets/PCs, la transición desde un modelo de software propio a uno alquilado y la desaparición de las soluciones de email in-house, puesto que no es posible competir actualmente con soluciones de correo basadas en la nube.  

DCD.- Por su larga trayectoria profesional, ¿cómo cree que ha evolucionado la industria del data center en las últimas décadas?

Ron Hughes.- He trabajado en el mercado del data center durante 30 años. Empecé en los 80 y he sido testigo de cómo hemos cambiado las tecnologías y los modelos de entrega de servicios, las TI centralizadas y descentralizadas, y cómo hemos evolucionado de soluciones hosteadas a colocation y ahora a servicios cloud. Las soluciones TI han cambiado, el modo en que diseñamos los data centers para albergar las nuevas tecnologías ha cambiado, pero la criticidad de los servicios no lo ha hecho. Sigue siendo un entorno operativo 24/7.  

Los principales responsables del proyecto CalCloud, entre ellos Ron Hughes, detallan en el siguiente vídeo (en inglés) los pormenores de la iniciativa.