Los ingresos de IBM Cloud en 2016 alcanzaron los 13.700 millones de dólares, un 35 % respecto al año anterior. Si tenemos en cuenta sólo el cloud as a service, el incremento de facturación fue de un 63%, alcanzando los 8.600 millones de dólares en este área. La compañía suma a estos resultados un nuevo récord de más de 2.700 patentes registradas en este campo de la computación y la inteligencia artificial.

IBM ha ampliado en este periodo el número de centros de datos cloud públicos, triplicando su capacidad en Reino Unido. Actualmente cuenta con una red de 16 instalaciones en Europa, entre un total de más de 50 centros repartidos por todo el mundo.

Entre los clientes de IBM Cloud destacan aerolíneas como American Airlines y Finnair, servicios de telecomunicaciones como WhatsApp e instituciones como el Ejército de Estados Unidos. Con este último acuerdo, una organización privada, como es el caso de IBM, será por primera vez la encargada de crear y ejecutar un centro de datos en la nube a gran escala dentro de una instalación militar. En España, la tecnología de IBM Cloud acelera también el negocio de empresas y startups como Cabify, HIPRA, SetPay, ODF, Made of Genes y Skios en sectores como el transporte urbano, el veterinario, el financiero, la energía, la salud y el turismo, respectivamente. 

Según la firma, no existe una solución universal en el entorno cloud. De ahí que las empresas busquen combinar servicios en la nube pública y en la nube privada.

Un estudio de la consultora Forrester entre aproximadamente 1.000 CIOs señala esta variedad en la demanda. Un 38 % de directivos prevé escoger un servicio de cloud privado en cuestión de un año, frente a un 32 % que prefiere la nube pública. Mientras, un 59 % de los encuestados apuesta por el modelo híbrido.

Según IBM, existe una mayor demanda de valor en plataformas cloud. Se prevé que en 2018 más de 1.000 millones de personas utilizarán la tecnología cognitiva de IBM Watson a través de la nube. Empresas como General Motors, Thomson Reuters, CaixaBank, Softbank, Repsol y Honda ya la ponen en práctica.